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2024版企业内部办公自动化系统IT外包合同范本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同有效期

1.4合同双方

2.项目范围

2.1系统功能

2.2系统配置

2.3系统实施

2.4系统维护

2.5系统升级

3.服务内容

3.1硬件设备供应

3.2软件产品供应

3.3技术支持

3.4培训服务

3.5系统优化

4.项目实施

4.1项目进度安排

4.2项目实施流程

4.3项目验收标准

4.4项目验收流程

4.5项目延期处理

5.系统维护

5.1系统故障处理

5.2系统更新与升级

5.3系统备份与恢复

5.4系统安全与防护

6.服务费用

6.1服务费用构成

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

6.4费用调整机制

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密义务

7.3保密期限

7.4违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

8.4违约解除合同

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.其他约定

12.1合同附件

12.2合同解释

12.3合同附件解释

13.合同附件

13.1项目需求说明书

13.2系统设计说明书

13.3系统实施计划

13.4系统验收报告

13.5其他相关文件

14.合同签署

14.1签署主体

14.2签署时间

14.3签署地点

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间关于系统IT外包的具体事宜，确保系统的高效、稳定运行，提升甲方办公效率。

1.3合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。

1.4合同双方

甲方：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

2.项目范围

2.1系统功能

2.2系统配置

系统硬件配置：服务器、客户端电脑、网络设备等。

2.3系统实施

乙方负责系统的安装、调试、配置、培训等工作。

2.4系统维护

乙方负责系统的日常维护、故障排除、数据备份等工作。

2.5系统升级

乙方负责根据甲方需求，对系统进行升级、优化等工作。

3.服务内容

3.1硬件设备供应

乙方负责提供符合甲方需求的硬件设备，并承担设备的安装和调试。

3.2软件产品供应

乙方负责提供符合甲方需求的软件产品，并承担软件的安装、调试和培训。

3.3技术支持

乙方提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方系统稳定运行。

3.4培训服务

乙方负责对甲方员工进行系统操作培训，确保员工能够熟练使用系统。

3.5系统优化

乙方根据甲方需求，对系统进行优化，提高系统性能。

4.项目实施

4.1项目进度安排

乙方应在合同签订后30个工作日内完成系统实施工作。

4.2项目实施流程

1.现场调研；

2.硬件设备安装；

3.软件安装与配置；

4.系统测试；

5.培训与验收。

4.3项目验收标准

1.系统功能齐全，运行稳定；

2.系统操作简便，易于上手；

3.系统性能达到预期效果。

4.4项目验收流程

1.甲方组织验收小组；

2.乙方向验收小组汇报系统实施情况；

3.验收小组对系统进行测