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2024版电子数据存储与备份服务合同
本合同目录一览
1.服务概述
1.1服务内容
1.2服务范围
1.3服务期限
2.服务费用
2.1费用构成
2.2费用支付方式
2.3逾期付款处理
3.服务交付与验收
3.1服务交付时间
3.2服务验收标准
3.3验收程序
4.数据安全与隐私
4.1数据安全措施
4.2隐私保护政策
4.3数据泄露处理
5.数据备份与恢复
5.1备份频率
5.2恢复流程
5.3恢复时间承诺
6.技术支持与服务
6.1技术支持范围
6.2服务响应时间
6.3技术支持方式
7.合同变更与解除
7.1合同变更程序
7.2合同解除条件
7.3合同解除程序
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约金计算
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决程序
9.3争议解决费用
10.法律适用与管辖
10.1合同适用法律
10.2争议管辖法院
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同终止程序
12.其他约定
12.1通知方式
12.2合同附件
12.3合同附件效力
13.合同附件
13.1服务协议
13.2技术规格书
13.3隐私政策
14.合同签署与生效日期
第一部分:合同如下:
第一条服务概述
1.1服务内容
本合同服务内容包括但不限于电子数据的存储、备份、恢复、安全防护以及相关的技术支持。
1.2服务范围
服务范围包括但不限于客户端数据存储设备、服务器数据存储设备以及远程数据中心的存储资源。
1.3服务期限
服务期限自合同生效之日起至____年____月____日止。
第二条服务费用
2.1费用构成
服务费用由基本服务费、扩展服务费、数据传输费用、数据恢复费用以及额外服务费用组成。
2.2费用支付方式
服务费用应按月支付,客户应在每月的____日前将相应费用支付至指定账户。
2.3逾期付款处理
如客户逾期支付服务费用,每逾期一日应向供应商支付_____%的滞纳金。
第三条服务交付与验收
3.1服务交付时间
供应商应在合同生效后____个工作日内完成服务的部署和测试,确保服务正常运行。
3.2服务验收标准
服务验收标准应符合双方约定的服务协议和技术规格书中的要求。
3.3验收程序
客户应在服务交付后____个工作日内进行验收,并在验收合格后签署验收报告。
第四条数据安全与隐私
4.1数据安全措施
供应商应采取适当的技术和管理措施,确保客户数据的安全,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。
4.2隐私保护政策
供应商应遵守国家相关法律法规,对客户数据进行严格保密,不得泄露给任何第三方。
4.3数据泄露处理
如发生数据泄露事件,供应商应在____小时内通知客户,并采取必要措施进行止损。
第五条数据备份与恢复
5.1备份频率
供应商应按照合同约定,对客户数据进行每日备份。
5.2恢复流程
如客户数据发生丢失或损坏,应在接到客户恢复请求后____小时内启动恢复流程。
5.3恢复时间承诺
供应商承诺在数据恢复流程中,确保在____小时内完成数据恢复。
第六条技术支持与服务
6.1技术支持范围
供应商提供的技术支持范围包括但不限于系统故障排除、性能优化、安全咨询等。
6.2服务响应时间
供应商承诺在接到技术支持请求后____小时内给予响应。
6.3技术支持方式
技术支持方式包括电话、邮件、远程协助等,具体以双方约定为准。
第七条合同变更与解除
7.1合同变更程序
任何合同内容的变更,均需双方书面同意,并签订补充协议。
7.2合同解除条件
(1)一方严重违约;
(2)因不可抗力导致合同无法履行;
(3)合同双方协商一致。
7.3合同解除程序
合同解除需提前____个工作日书面通知对方,并在合同解除后____个工作日内办理相关手续。
第八条违约责任
8.1违约情形
(1)供应商未按照合同约定提供服务的;
(2)客户未按照合同约定支付费用的;
(3)任何一方违反合同约定的保密义务;
(4)任何一方违反合同约定的数据安全义务。
8.2违约责任承担
(1)违约方应赔偿守约方因违约所遭受的直接经济损失;
(2)违约方应支付守约方因违约而产生的合理费用;
(3)违约方应承担因违约产生的法律后果。
8.3违约金计算
(1)对于未按期提供服务或支付费用的违约行为,违约金为违约金额的_____%;
(2)对于违反保密义务的违约行为,违约金为____万元;
(3)对于违反数据安全义务的违约行为,违约金为____万元。
第九条争议解决
9.1争议解决方式
双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合
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