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2024版打印机智能化改造及售后技术服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语定义
1.2行业术语定义
2.服务范围
2.1打印机智能化改造服务
2.2售后技术服务
2.3支持与维护服务
3.服务期限
3.1改造服务期限
3.2售后技术服务期限
4.服务费用
4.1改造服务费用
4.2售后技术服务费用
4.3费用支付方式
5.服务交付
5.1改造服务交付
5.2售后技术服务交付
6.质量保证
6.1改造服务质量保证
6.2售后技术服务质量保证
7.违约责任
7.1改造服务违约责任
7.2售后技术服务违约责任
8.保密条款
8.1保密信息定义
8.2保密义务
9.知识产权
9.1知识产权归属
9.2侵权责任
10.不可抗力
10.1不可抗力事件定义
10.2不可抗力处理
11.合同变更与解除
11.1合同变更
11.2合同解除
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决机构
13.合同生效与终止
13.1合同生效
13.2合同终止
14.其他
14.1合同附件
14.2通知与送达
14.3合同份数与效力
14.4合同签署与见证
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同术语定义
1.1.1“本合同”指双方签订的《2024版打印机智能化改造及售后技术服务协议》。
1.1.2“乙方”指提供打印机智能化改造及售后技术服务的供应商。
1.1.3“甲方”指接受乙方服务的用户。
1.1.4“打印机”指甲方现有的打印机设备。
1.1.5“智能化改造”指乙方对甲方打印机进行的软件升级、硬件升级等改造工作。
1.1.6“售后技术服务”指乙方在智能化改造完成后对甲方打印机提供的维修、维护、技术支持等服务。
1.2行业术语定义
1.2.1“打印机”指通过打印头将计算机中的文字、图像等信息打印到纸张或其他载体上的设备。
1.2.2“智能化”指通过技术手段提高设备的自动化、智能化水平。
1.2.3“售后技术服务”指在产品销售后，为用户提供的技术支持、维修、保养等服务。
2.服务范围
2.1打印机智能化改造服务
2.1.1乙方负责对甲方现有的打印机进行智能化改造，包括但不限于软件升级、硬件升级等。
2.1.2乙方需确保改造后的打印机性能稳定，满足甲方日常使用需求。
2.2售后技术服务
2.2.1乙方在智能化改造完成后，对甲方打印机提供为期一年的售后技术服务。
2.2.2售后技术服务包括但不限于打印机故障维修、定期维护、技术支持等。
2.3支持与维护服务
2.3.1乙方为甲方提供远程技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。
2.3.2乙方定期对甲方打印机进行维护，确保设备正常运行。
3.服务期限
3.1改造服务期限
3.1.1乙方应在收到甲方书面通知后30个工作日内完成打印机智能化改造工作。
3.2售后技术服务期限
3.2.1售后技术服务期限为一年，自打印机智能化改造完成之日起计算。
4.服务费用
4.1改造服务费用
4.1.1改造服务费用为人民币元。
4.2售后技术服务费用
4.2.1售后技术服务费用为人民币元，包含一年内发生的所有维修、维护费用。
4.3费用支付方式
4.3.1甲方应在合同签订后10个工作日内支付乙方改造服务费用。
4.3.2售后技术服务费用按季度支付，每季度支付人民币元。
5.服务交付
5.1改造服务交付
5.1.1乙方应在改造服务期限届满前，向甲方交付改造后的打印机。
5.2售后技术服务交付
5.2.1乙方应在售后技术服务期限届满前，向甲方交付售后技术服务。
6.质量保证
6.1改造服务质量保证
6.1.1乙方保证改造后的打印机性能稳定，符合合同约定。
6.2售后技术服务质量保证
6.2.1乙方保证提供的售后技术服务质量，确保甲方打印机正常运行。
8.保密条款
8.1保密信息定义
8.1.1“保密信息”指本合同签订前、签订后以及履行过程中，甲乙双方知悉的涉及商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息。
8.2保密义务
8.2.1甲乙双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何方式披露。
8.2.2保密义务不因合同的终止而解除，保密期限自合同签订之日起至保密信息保密价值消失之日止。
9.知识产权
9.1知识产权归属
9.1.1本合同中乙方提供的智能化改造软件、技术文档等知识产权归乙方所有。
9.2侵权责任
9.2.1甲方在使用乙方提供的智能化改造服务过程中，如发生知识产权侵权，由乙方承担相应责任。
10.不可抗力
10.1不可抗力事件定义
10.1.1不可抗力事件
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