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商业物业的管理难点
一、人员培训计划
（一）新员工入职培训
商业物业管理难点之一在于新员工对工作环境、工作流程及企业文化的陌生，因此，新员工入职培训显得尤为重要。以下为新员工入职培训的详细计划：
1.培训目标
-让新员工了解公司基本情况、企业文化及发展历程。
-帮助新员工掌握物业管理的基本知识和技能。
-培养新员工的团队协作精神和服务意识。
2.培训内容
-公司简介：包括公司背景、企业文化、组织架构等。
-物业管理基础知识：包括物业管理法律法规、物业管理流程、物业服务质量标准等。
-岗位职责与操作流程：详细介绍各岗位的职责、工作流程及注意事项。
-消防安全知识：普及消防安全知
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