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现场质量问题分析与解决考试试题（100分）
1、部门【填空题】
________________________
2、姓名【填空题】
________________________
3、“属于现象，需紧急处置”是哪一问题阶段描述【单选题】（10分）
A.危机期
B.成熟期
C.蕴酿期
正确答案:A
4、所谓系统的问题解决方法，是指通过（）大步骤，应用（）个质量控制工具，配合其他工具，来合理有效地解决方法【单选题】（10分）
A.5，6
B.6，6
C.6，7
正确答案:C
5、当作业流程不顺畅时，常见的处理方式为（）【单选题】（10分）
A.要求检验人员加严检验
B.通过对生产设备的经常维护保养以及出现问题后的及时维修
C.增加同样的生产线
正确答案:C
6、下列不是设定目标的原则的是【单选题】（10分）
A.具体的
B.可测量的
C.确定的
正确答案:C
7、8D问题处理步骤中，制定、执行围堵措施下一步为【单选题】（10分）
A.制定永久性纠正措施
B.描述问题
C.寻找根本原因
正确答案:C
8、下列为问题解决常用工具【多选题】（10分）
A.头脑风暴
B.柏拉图
C.流程图
D.因果图
正确答案:ABCD
9、下列（）为常用质量管理工具【多选题】（10分）
A.鱼骨追原因
B.查检查数据
C.直方显分布
D.散布看相关
正确答案:ABCD
10、产能难以增加，常见处理方式为增加人员、增开线体【单选题】（10分）
A.是
B.否
正确答案:A
11、虽然人的因素是多变能，但可以做到稳定彻底的防范【单选题】（10分）
A.是
B.否
正确答案:B
12、六步系统问题解决流程和持续改进模式是统一一致的【单选题】（10分）
A.是
B.否
正确答案:A
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