- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2024版VIP客户专属定制化服务管理协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2解释原则
2.合同双方
2.1甲方信息
2.2乙方信息
3.服务内容
3.1服务概述
3.2服务项目
3.3服务标准
4.服务期限
4.1服务起止日期
4.2服务续约
5.服务费用
5.1费用构成
5.2付款方式
5.3退费规定
6.服务提供
6.1服务提供方式
6.2服务提供时间
6.3服务提供地点
7.服务质量
7.1质量标准
7.2质量监督
7.3质量投诉处理
8.保密与知识产权
8.1保密义务
8.2知识产权归属
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
13.其他约定
13.1通知与送达
13.2不可抗力
13.3合同附件
14.合同签署与生效
14.1签署方式
14.2生效日期
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1术语定义
1.1.1“本合同”指《2024版VIP客户专属定制化服务管理协议》。
1.1.2“甲方”指提供本协议所列服务的公司或个人。
1.1.3“乙方”指接受本协议所列服务的VIP客户。
1.1.4“服务”指甲方根据本协议约定向乙方提供的专属定制化服务。
1.1.5“服务费用”指乙方根据本协议约定支付给甲方的费用。
1.1.6“保密信息”指本合同中未公开的技术、商业或其他信息。
1.2解释原则
本合同条款如存在歧义,应按照有利于保护乙方权益的原则进行解释。
2.合同双方
2.1甲方信息
甲方名称:__________
甲方地址:__________
甲方联系人:__________
甲方联系电话:__________
2.2乙方信息
乙方名称:__________
乙方地址:__________
乙方联系人:__________
乙方联系电话:__________
3.服务内容
3.1服务概述
本协议约定的服务内容包括但不限于:定制化服务方案、专属顾问支持、定期咨询服务、专属活动参与等。
3.2服务项目
3.2.1定制化服务方案:甲方根据乙方需求,提供专属的个性化服务方案。
3.2.2专属顾问支持:甲方指派专属顾问为乙方提供一对一咨询服务。
3.2.3定期咨询服务:甲方每月为乙方提供至少一次咨询服务。
3.2.4专属活动参与:甲方邀请乙方参加专属活动,包括但不限于讲座、研讨会等。
3.3服务标准
3.3.1甲方保证提供的服务符合行业标准和乙方的要求。
3.3.2甲方提供的咨询服务应具有针对性、实用性。
4.服务期限
4.1服务起止日期
本协议服务期限自____年____月____日至____年____月____日。
4.2服务续约
本协议期满前一个月,如双方无异议,可自动续约一年。
5.服务费用
5.1费用构成
本协议约定的服务费用包括但不限于:定制化服务费用、专属顾问支持费用、定期咨询服务费用、专属活动参与费用等。
5.2付款方式
乙方应在服务开始前支付全部服务费用。付款方式为:__________。
5.3退费规定
如因甲方原因导致服务无法正常提供,甲方应根据实际情况退还部分或全部服务费用。
6.服务提供
6.1服务提供方式
甲方通过电话、邮件、视频会议等方式为乙方提供服务。
6.2服务提供时间
甲方应在服务期限内,根据乙方需求,安排服务提供时间。
6.3服务提供地点
服务提供地点为:__________。
8.保密与知识产权
8.1保密义务
8.1.1甲方和乙方对本合同内容以及服务过程中的保密信息负有保密义务。
8.1.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。
8.2知识产权归属
8.2.1本合同中甲方向乙方提供的服务及成果的知识产权归甲方所有。
8.2.2乙方在使用甲方提供的服务时,不得侵犯甲方的知识产权。
9.违约责任
9.1违约情形
9.1.1乙方未按约定支付服务费用的;
9.1.2甲方未按约定提供服务的;
9.1.3双方违反保密义务的;
9.1.4一方违反合同其他约定的。
9.2违约责任承担
9.2.1对于违约行为,违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金。
9.2.2因违约行为给对方造成的损失超过违约金的,违约方还应赔偿损失。
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.1.1双方应友好协商解决合同争议。
10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.2
文档评论(0)