2024版VIP客户专属定制化服务管理协议.docxVIP

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2024版VIP客户专属定制化服务管理协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2解释原则

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.服务内容

3.1服务概述

3.2服务项目

3.3服务标准

4.服务期限

4.1服务起止日期

4.2服务续约

5.服务费用

5.1费用构成

5.2付款方式

5.3退费规定

6.服务提供

6.1服务提供方式

6.2服务提供时间

6.3服务提供地点

7.服务质量

7.1质量标准

7.2质量监督

7.3质量投诉处理

8.保密与知识产权

8.1保密义务

8.2知识产权归属

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他约定

13.1通知与送达

13.2不可抗力

13.3合同附件

14.合同签署与生效

14.1签署方式

14.2生效日期

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“本合同”指《2024版VIP客户专属定制化服务管理协议》。

1.1.2“甲方”指提供本协议所列服务的公司或个人。

1.1.3“乙方”指接受本协议所列服务的VIP客户。

1.1.4“服务”指甲方根据本协议约定向乙方提供的专属定制化服务。

1.1.5“服务费用”指乙方根据本协议约定支付给甲方的费用。

1.1.6“保密信息”指本合同中未公开的技术、商业或其他信息。

1.2解释原则

本合同条款如存在歧义,应按照有利于保护乙方权益的原则进行解释。

2.合同双方

2.1甲方信息

甲方名称:__________

甲方地址:__________

甲方联系人:__________

甲方联系电话:__________

2.2乙方信息

乙方名称:__________

乙方地址:__________

乙方联系人:__________

乙方联系电话:__________

3.服务内容

3.1服务概述

本协议约定的服务内容包括但不限于:定制化服务方案、专属顾问支持、定期咨询服务、专属活动参与等。

3.2服务项目

3.2.1定制化服务方案:甲方根据乙方需求,提供专属的个性化服务方案。

3.2.2专属顾问支持:甲方指派专属顾问为乙方提供一对一咨询服务。

3.2.3定期咨询服务:甲方每月为乙方提供至少一次咨询服务。

3.2.4专属活动参与:甲方邀请乙方参加专属活动,包括但不限于讲座、研讨会等。

3.3服务标准

3.3.1甲方保证提供的服务符合行业标准和乙方的要求。

3.3.2甲方提供的咨询服务应具有针对性、实用性。

4.服务期限

4.1服务起止日期

本协议服务期限自____年____月____日至____年____月____日。

4.2服务续约

本协议期满前一个月,如双方无异议,可自动续约一年。

5.服务费用

5.1费用构成

本协议约定的服务费用包括但不限于:定制化服务费用、专属顾问支持费用、定期咨询服务费用、专属活动参与费用等。

5.2付款方式

乙方应在服务开始前支付全部服务费用。付款方式为:__________。

5.3退费规定

如因甲方原因导致服务无法正常提供,甲方应根据实际情况退还部分或全部服务费用。

6.服务提供

6.1服务提供方式

甲方通过电话、邮件、视频会议等方式为乙方提供服务。

6.2服务提供时间

甲方应在服务期限内,根据乙方需求,安排服务提供时间。

6.3服务提供地点

服务提供地点为:__________。

8.保密与知识产权

8.1保密义务

8.1.1甲方和乙方对本合同内容以及服务过程中的保密信息负有保密义务。

8.1.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。

8.2知识产权归属

8.2.1本合同中甲方向乙方提供的服务及成果的知识产权归甲方所有。

8.2.2乙方在使用甲方提供的服务时,不得侵犯甲方的知识产权。

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1乙方未按约定支付服务费用的;

9.1.2甲方未按约定提供服务的;

9.1.3双方违反保密义务的;

9.1.4一方违反合同其他约定的。

9.2违约责任承担

9.2.1对于违约行为,违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金。

9.2.2因违约行为给对方造成的损失超过违约金的,违约方还应赔偿损失。

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应友好协商解决合同争议。

10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.2

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