保修服务合同模板7篇.docx

保修服务合同模板7篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据甲方需求，乙方将为甲方提供保修服务。为明确双方的权利和义务，确保保修服务的顺利进行，双方友好协商，达成如下协议：

一、保修服务内容

1.保修范围：乙方将对甲方提供的设备进行保修，具体设备清单详见合同附件。

2.保修期限：保修期限为一年，自设备安装调试完成之日起算起。

3.保修服务内容：乙方将提供设备的日常维护、故障排查与解决、软件更新与升级等服务。

二、双方责任与义务

1.甲方责任与义务：

（1）甲方应提供必要的支持和协助，确保乙方能够顺利提供保修服务。

（2）甲方应合理安排设备的使用，避免过载或不当使用导致设备损坏。

（3）甲方应积极配合乙方进行设备的日常维护和故障排查工作。

2.乙方责任与义务：

（1）乙方应提供专业技术团队，确保保修服务的顺利进行。

（2）乙方应建立健全的售后服务体系，及时解决甲方遇到的问题。

（3）乙方应提供必要的培训和指导，帮助甲方更好地使用和维护设备。

三、服务流程

1.乙方应在接到甲方服务请求后，尽快安排技术人员前往现场进行维护或排查问题。

2.乙方技术人员在维护过程中应详细记录维护内容和处理结果，并及时向甲方反馈。

3.对于需要返厂维修的设备，乙方应提供必要的协助和支持，确保维修顺利进行。

四、费用与结算

1.保修服务费用：根据甲方设备清单及保修服务内容，双方协商确定保修服务费用为_________元。

2.支付方式：甲方应在合同签订后支付保修服务费用的50%作为预付款，剩余50%在保修服务结束后支付。

3.发票开具：乙方在收到预付款后，应向甲方提供发票。

五、违约责任

1.甲方违约责任：如甲方违反合同约定，导致乙方无法提供正常的保修服务，甲方应承担相应的违约责任。

2.乙方违约责任：如乙方违反合同约定，未能提供满意的保修服务，乙方应承担相应的违约责任。

六、争议解决

1.合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.争议解决：如双方在履行合同中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。

七、其他事项

1.合同变更：如需变更本合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。

2.合同终止：如一方违反合同约定或无法继续提供保修服务，另一方有权要求终止合同，并要求对方承担相应的违约责任。

3.保密义务：双方应对本合同内容及保修服务过程中获知的对方商业机密和技术秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

4.不可抗力：如因不可抗力导致一方无法按时提供保修服务或无法完成全部服务内容，该方应及时通知对方，并协商解决方案。

5.争议解决费用：如发生争议，相关费用（包括诉讼费、律师费等）由违约方承担。若双方均有违约行为，则各自承担相应的费用。

6.合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.其他未尽事宜：双方可协商补充其他未尽事宜，并签订书面补充协议。如有其他疑问或需要进一步的解释和澄清，请随时联系我们。我们将竭诚为您解答并提供帮助。

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需的保修服务达成以下协议：

一、保修服务内容

1.乙方将为甲方提供以下保修服务：

（1）对甲方所购买的商品进行质量保修，保修期为_____年；

（2）在保修期内，如商品出现质量问题，乙方将负责免费维修或更换；

（3）乙方提供7x24小时的技术支持，对甲方在使用商品过程中遇到的问题进行解答和指导；

（4）乙方将不定期对甲方进行回访，了解甲方使用商品的情况，并提供必要的维护服务。

二、保修服务期限

1.本合同自签订之日起生效，保修服务期限为_____年。在保修服务期限内，乙方将按照本合同的约定提供保修服务。

三、保修服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方以下费用：

（1）保修服务费：_____元；

（2）其他费用：_____元。

2.甲方应在签订本合同后_____个工作日内，将上述费用支付至乙方指定的账户。

四、保修服