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ICS35.240.20

CCSL67

21

辽宁省地方标准

DB21/T3845—2023

公安政务服务网办中心建设与管理规范

Specificationforconstructionandmanagementofpublicsecurityadministrative

servicenetworkofficecenter

2023-10-30发布2023-11-30实施

辽宁省市场监督管理局  发布

m

o

c

w.

x

f

z

b

w.

w

w

DB21/T3845—2023

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本原则1

5建设要求2

m

5.1级别划分2

5.2人员配备2

o

5.3办公场所2

c

5.4设施设备2

6管理要求2

.

6.1管理制度2

w

6.2网办中心职能3

6.3人员管理4

x

6.4运行管理4

6.5服务流程4

f

6.6服务反馈5

z

6.7档案管理6

7服务监督、评价与改进6

b

7.1服务监督6

7.2服务评价6

.

7.3持续改进6

w

参考文献8

w

w

I

DB21/T3845—2023

前言

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