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2024版智慧社区物业承包与居民满意度提升合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方法定代表人或授权代表

1.4双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1物业承包范围

2.2居民满意度提升目标

3.物业服务内容

3.1公共区域清洁维护

3.2公共设施维护与保养

3.3保安巡逻与安全防范

3.4停车管理

3.5客户服务

4.居民满意度提升措施

4.1定期开展居民满意度调查

4.2建立居民沟通渠道

4.3改进物业服务

4.4提升社区环境

5.物业服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

5.2支付时间及方式

5.3违约责任

6.物业设施设备的维护与更新

6.1维护责任

6.2更新责任

6.3维护与更新费用

7.合同期限及终止条件

7.1合同期限

7.2终止条件

8.违约责任及争议解决

8.1违约责任

8.2争议解决方式

9.合同生效及备案

9.1合同生效条件

9.2合同备案要求

10.其他约定事项

10.1保密条款

10.2法律适用及管辖

10.3合同附件

11.合同签订及履行

11.1签订方式

11.2履行地点及时间

12.合同变更及解除

12.1变更条件

12.2解除条件

13.合同解除后的处理

13.1物业服务费用结算

13.2物业设施设备移交

13.3居民满意度调查结果处理

14.合同附件清单

14.1附件一：物业服务质量标准

14.2附件二：居民满意度调查问卷

14.3附件三：物业服务费用明细表

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1承包方名称：________

1.1.2履约方名称：________

1.2双方地址

1.2.1承包方地址：________

1.2.2履约方地址：________

1.3双方法定代表人或授权代表

1.3.1承包方法定代表人/授权代表：________

1.3.2履约方法定代表人/授权代表：________

1.4双方联系方式

1.4.1承包方联系方式：电话________，电子邮箱________

1.4.2履约方联系方式：电话________，电子邮箱________

2.合同标的及范围

2.1物业承包范围

2.1.1承包物业名称：________

2.1.2承包物业类型：________

2.1.3承包物业面积：________平方米

2.2居民满意度提升目标

2.2.1提升目标：________

2.2.2提升措施：________

3.物业服务内容

3.1公共区域清洁维护

3.1.1清洁标准：________

3.1.2清洁频率：________

3.2公共设施维护与保养

3.2.1设施种类：________

3.2.2保养标准：________

3.3保安巡逻与安全防范

3.3.1巡逻路线：________

3.3.2巡逻时间：________

3.4停车管理

3.4.1停车收费标准：________

3.4.2停车服务内容：________

3.5客户服务

3.5.1服务响应时间：________

3.5.2服务内容：________

4.居民满意度提升措施

4.1定期开展居民满意度调查

4.1.1调查周期：________

4.1.2调查方式：________

4.2建立居民沟通渠道

4.2.1沟通渠道：________

4.2.2沟通频率：________

4.3改进物业服务

4.3.1改进措施：________

4.3.2改进效果评估：________

4.4提升社区环境

4.4.1环境提升措施：________

4.4.2环境维护标准：________

5.物业服务费用及支付方式