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2024版打印机设备销售与售后技术支持及零配件供应合同
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1合同当事人
1.2合同标的
1.3合同期限
1.4合同履行地
1.5合同语言
2.销售产品及服务
2.1产品清单
2.2技术参数
2.3质量保证
2.4售后服务
2.5技术支持
2.6零配件供应
3.合同价格及支付方式
3.1合同价格
3.2价格调整
3.3付款方式
3.4付款期限
3.5逾期付款处理
4.交货及验收
4.1交货时间
4.2交货地点
4.3验收标准
4.4验收程序
4.5验收结果处理
5.技术支持及售后服务
5.1技术支持范围
5.2售后服务范围
5.3服务响应时间
5.4维修期限
5.5零配件更换
5.6培训支持
6.保密条款
6.1保密内容
6.2保密期限
6.3违约责任
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任
7.3争议解决
8.不可抗力
8.1不可抗力事件
8.2不可抗力处理
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后的处理
10.合同生效
10.1合同生效条件
10.2合同生效日期
11.合同附件
11.1附件一：产品清单
11.2附件二：售后服务细则
11.3附件三：技术支持细则
12.通知与送达
12.1通知方式
12.2送达地址
13.合同争议解决
13.1争议解决方式
13.2争议解决机构
14.其他
14.1合同解释
14.2合同份数
14.3合同签署日期
第一部分：合同如下：
1.定义和解释
1.1合同当事人
本合同当事人包括甲方（打印机设备销售商）和乙方（购买方）。
1.2合同标的
本合同标的为甲方提供的打印机设备及相关售后技术支持及零配件供应。
1.3合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
1.4合同履行地
本合同履行地为甲方所在地。
1.5合同语言
本合同以中文为正式文本。
2.销售产品及服务
2.1产品清单
甲方应向乙方提供如下产品清单：
打印机型号：X
打印机数量：台
配件清单：详见附件一
2.2技术参数
打印速度：页/分钟
分辨率：dpi
内存容量：MB
网络连接：以太网/无线
2.3质量保证
甲方保证所提供的打印机设备质量符合国家标准和行业规范，自设备交货之日起一年内出现非乙方使用不当造成的故障，甲方负责免费维修或更换。
2.4售后服务
免费技术支持：自设备交货之日起一年内，甲方提供免费技术支持。
故障维修：甲方应在接到故障通知后小时内响应，并在天内完成维修或更换。
2.5技术支持
技术咨询：乙方在设备使用过程中遇到的技术问题，甲方应提供电话或网络咨询。
培训支持：甲方应提供设备操作培训，确保乙方操作人员能够熟练使用设备。
2.6零配件供应
甲方应保证所提供的零配件为原厂正品，确保设备正常运行。
3.合同价格及支付方式
3.1合同价格
本合同总价为人民币万元整。
3.2价格调整
合同期间，如原材料价格波动导致产品成本发生变化，甲方有权在提前通知乙方的情况下，调整产品价格。
3.3付款方式
乙方应在合同签订后个工作日内，支付合同总价的一半作为预付款；设备验收合格后个工作日内，支付剩余款项。
3.4付款期限
本合同款项的支付期限如前款所述。
3.5逾期付款处理
如乙方逾期付款，甲方有权按照每日万分之五的利率收取滞纳金，并有权终止合同。
4.交货及验收
4.1交货时间
甲方应在合同签订后个工作日内，将设备及配件送达乙方指定地点。
4.2交货地点
交货地点为乙方指定地点。
4.3验收标准
乙方应在收到设备后个工作日内，按照产品清单、技术参数和合同约定进行验收。
4.4验收程序
验收程序如下：
乙方收到设备后，应检查设备外观及包装是否完好。
乙方按照技术参数进行功能测试。
乙方对设备进行整体检查，确保设备符合合同约定。
4.5验收结果处理
如验收结果符合合同约定，乙方应在验收合格书上签字确认；如不符合，乙方应在验收合格书上注明不合格项目，并要求甲方整改。
5.技术支持及售后服务
5.1技术支持范围
甲方提供的技术支持范围包括：
打印机设备的安装、调试、操作培训。
打印机设备的日常维护和保养。
打印机设备故障的诊断和维修。
5.2售后服务范围
甲方提供的售后服务范围包括：
打印机设备的维修和更换零部件。
打印机设备的定期保养和清洁。
打印机设备的性能优化和升级。
5.3服务响应时间
甲方应在接到服务请求后小时内响应。
5.4维修期限
甲方应在接到故障通知后小时内完成维修或更换。
5.5零配件更换
甲方应使用原厂正品零配
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