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2024版打印机耗材销售及售后服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.双方信息

2.1销售方信息

2.2购买方信息

3.产品与服务描述

3.1产品列表

3.2服务内容

4.价格与支付条款

4.1产品价格

4.2服务费用

4.3付款方式

4.4逾期付款

5.交货条款

5.1交货时间

5.2交货地点

5.3交货方式

6.售后服务

6.1服务范围

6.2服务期限

6.3服务费用

6.4服务响应时间

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决机构

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

9.3合同终止

10.保密条款

10.1保密信息

10.2保密义务

10.3保密期限

11.法律适用与管辖

11.1适用法律

11.2管辖法院

12.合同生效与终止

12.1合同生效

12.2合同终止

13.其他

13.1通知

13.2不可抗力

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1合同定义

本合同所指“打印机耗材”包括但不限于碳粉、墨盒、硒鼓等消耗品。

1.2术语解释

(1)“销售方”指提供打印机耗材及售后服务的供应商;

(2)“购买方”指购买打印机耗材及享受售后服务的客户;

(3)“产品”指销售方提供的打印机耗材;

(4)“服务”指销售方提供的售后服务;

(5)“合同”指本打印机耗材销售及售后服务协议。

2.双方信息

2.1销售方信息

销售方名称:________

法定代表人:________

住所地:________

联系电话:________

电子邮箱:________

2.2购买方信息

购买方名称:________

法定代表人:________

住所地:________

联系电话:________

电子邮箱:________

3.产品与服务描述

3.1产品列表

销售方提供的打印机耗材产品如下:

(1)碳粉;

(2)墨盒;

(3)硒鼓;

(4)其他打印机耗材。

3.2服务内容

销售方提供的售后服务内容包括但不限于:

(1)产品安装指导;

(2)产品使用咨询;

(3)产品故障排除;

(4)产品保修期内维修。

4.价格与支付条款

4.1产品价格

销售方提供的产品价格以合同附件中的产品价格表为准。

4.2服务费用

售后服务费用按照实际发生费用计算,具体费用在服务过程中另行确认。

4.3付款方式

购买方应在收到发票后10个工作日内支付货款及服务费用。

4.4逾期付款

如购买方逾期付款,应按每日万分之五的比例支付滞纳金。

5.交货条款

5.1交货时间

销售方应在收到购买方订单后5个工作日内完成产品发货。

5.2交货地点

产品交货地点为购买方指定的收货地址。

5.3交货方式

销售方采用快递方式将产品送达购买方指定地址。

6.售后服务

6.1服务范围

售后服务范围包括但不限于产品安装、使用咨询、故障排除等。

6.2服务期限

售后服务期限为产品购买之日起一年内。

6.3服务费用

售后服务费用按照实际发生费用计算,具体费用在服务过程中另行确认。

6.4服务响应时间

销售方应在接到购买方故障报告后24小时内响应,并尽快安排维修。

7.违约责任

7.1违约行为

(1)销售方未能按照合同约定提供产品或服务;

(2)购买方未能按照合同约定支付货款或服务费用;

(3)一方违反合同约定,导致合同无法履行。

7.2违约责任承担

(1)销售方未能按照合同约定提供产品或服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还货款、赔偿损失等;

(2)购买方未能按照合同约定支付货款或服务费用,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等;

(3)一方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

7.3违约赔偿

违约方应按照合同约定或法律规定,向守约方支付违约赔偿金。

8.争议解决

8.1争议解决方式

本合同项下发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决程序

提交诉讼的,双方应向合同签订地人民法院提交书面诉状,并按照法院的要求进行诉讼程序。

8.3争议解决机构

如双方同意,争议亦可提交至双方认可的仲裁机构进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决。

9.合同变更与解除

9.1合同变更

任何一方提出变更合同内容的,应书面通知对方,经双方协商一致并签署书面协议后,变更内容生效。

9.2合同解除

(1)如一方违约,另一方有权根据违

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