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2024版互联网数据中心服务合同范本全新出炉

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1数据中心基础设施

2.2网络服务

2.3数据存储服务

2.4安全保障措施

2.5技术支持与服务

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用构成

3.3费用支付方式

3.4优惠条款

4.数据中心设施管理

4.1设施维护

4.2设施升级

4.3设施使用限制

4.4设施安全

5.数据传输与备份

5.1数据传输方式

5.2数据备份策略

5.3数据恢复服务

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全责任

6.2数据隐私保护措施

6.3数据泄露事件处理

7.故障处理与应急响应

7.1故障报告

7.2故障处理流程

7.3应急响应措施

8.违约责任与争议解决

8.1违约责任

8.2争议解决方式

8.3争议解决机构

9.法律适用与管辖

9.1法律适用

9.2管辖法院

10.合同生效、变更与解除

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同解除条件

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

12.不可抗力

12.1不可抗力事件定义

12.2不可抗力事件处理

13.其他

13.1合同附件

13.2合同附件的效力

13.3合同附件的修改

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“数据中心”指乙方提供的数据中心设施，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。

1.1.2“服务”指乙方根据本合同约定，向甲方提供的数据中心基础设施、网络服务、数据存储服务、安全保障措施和技术支持等服务。

1.1.3“用户”指甲方在数据中心租用的服务器及相关资源的使用者。

1.1.4“合同”指本《2024版互联网数据中心服务合同》。

1.2解释

1.2.1本合同中的术语和定义如有不一致之处，以本合同中的定义为准。

第二条服务内容

2.1数据中心基础设施

2.1.1乙方保证数据中心基础设施满足甲方业务需求，并提供持续、稳定的运行环境。

2.1.2数据中心应具备充足的电力供应、冷却系统和网络安全防护措施。

2.2网络服务

2.2.1乙方提供高速、稳定的网络连接服务，确保甲方用户能够正常访问数据中心内的资源。

2.2.2网络带宽应根据甲方需求进行配置，并确保带宽利用率达到乙方承诺的标准。

2.3数据存储服务

2.3.1乙方提供足够的存储空间供甲方存储业务数据。

2.3.2数据存储服务应保证数据的安全、可靠和可恢复性。

2.4安全保障措施

2.4.1乙方采取必要的安全措施，确保数据中心设施和数据的安全。

2.4.2乙方应建立完善的安全管理制度，包括但不限于用户权限管理、访问控制、数据加密等。

2.5技术支持与服务

2.5.1乙方提供24小时技术支持服务，及时响应甲方的技术咨询和故障处理需求。

2.5.2技术支持服务包括但不限于系统监控、故障排除、系统升级等。

第三条服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

3.1.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期一年。

3.2费用构成

3.2.1本合同费用包括数据中心基础设施使用费、网络服务费、数据存储服务费等。

3.2.2费用具体金额及支付方式详见附件《费用明细》。

3.3费用支付方式

3.3.1甲方应按约定的时间和方式支付费用。

3.3.2乙方有权在甲方欠费时采取必要的措施，包括但不限于暂停服务、终止合同等。

3.4优惠条款

3.4.1如甲方符合乙方优惠条件，乙方将提供相应的优惠政策。

第四条数据中心设施管理

4.1设施维护

4.1.1乙方负责数据中心设施的日常维护和保养。

4.1.2维护工作应保证不影响甲方业务的正常运行。

4.2设施升级

4.2.1乙方应根据市场需求和技术发展，对数据中心设施进行必要的升级。

4.2.2乙方在升级前应通知甲方，并尽量减少对甲方业务的影响。

4.3设施使用限制

4.3.1甲方在使用数据中心设施时，应遵守乙方制定的相关规定。

4.3.2乙方有权对甲方的不当使用行为进行制止和纠正。

4.4设施安全

4.4.1乙方应确保数据中心设施的安全，防止任何形式的损坏和盗窃。

第五条数据传输与备份

5.1数据传输方式

5.1.1乙方提供多种数据传输方式，包括但不限于网络传输、移动存储设备等。

5.1.2数据传输应保证数据的完整性和安全性。

5.2数据备份策略

5.2.1乙方应制定合理的数据备份策略，确保数据的可恢复性。

5.2.2备份周