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2024年度数据中心能源管理及IT外包运维合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同目的和范围

2.1合同目的

2.2合同范围

3.能源管理服务内容

3.1能源消耗监测

3.2能源消耗优化

3.3能源管理报告

4.IT外包运维服务内容

4.1系统监控

4.2系统维护

4.3故障处理

4.4数据备份与恢复

4.5安全保障

5.服务期限

5.1合同起始时间

5.2合同终止时间

6.服务费用

6.1服务费用总额

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

7.服务质量保证

7.1服务质量标准

7.2质量保证措施

8.服务验收标准

8.1验收标准

8.2验收流程

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密义务

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除流程

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止流程

14.其他约定事项

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：数据中心有限公司

乙方：能源管理及运维服务公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同目的和范围

2.1合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度内就数据中心能源管理及IT外包运维服务的权利义务，确保数据中心的高效运行。

2.2合同范围

2.2.1甲方负责提供数据中心的基本设施和设备，乙方负责对甲方数据中心进行能源管理及IT外包运维服务。

2.2.2能源管理服务包括但不限于能源消耗监测、能源消耗优化、能源管理报告等。

2.2.3IT外包运维服务包括但不限于系统监控、系统维护、故障处理、数据备份与恢复、安全保障等。

3.能源管理服务内容

3.1能源消耗监测

3.1.1乙方需定期对甲方数据中心能源消耗进行监测，确保监测数据的准确性。

3.1.2乙方需每月向甲方提交能源消耗监测报告。

3.2能源消耗优化

3.2.1乙方需根据监测数据，为甲方提供能源消耗优化建议，并协助实施。

3.2.2乙方需确保能源优化措施的实施效果，降低甲方能源消耗。

3.3能源管理报告

3.3.1乙方需每月向甲方提交能源管理报告，内容包括但不限于能源消耗数据、优化措施及效果等。

4.IT外包运维服务内容

4.1系统监控

4.1.1乙方需对甲方数据中心系统进行实时监控，确保系统稳定运行。

4.1.2乙方需在系统出现异常时，及时通知甲方并采取措施。

4.2系统维护

4.2.1乙方需定期对甲方数据中心系统进行维护，确保系统正常运行。

4.2.2乙方需根据甲方需求，对系统进行升级和调整。

4.3故障处理

4.3.1乙方需在接到甲方故障通知后，及时响应并处理。

4.3.2乙方需在故障处理过程中，确保不影响甲方数据中心正常运行。

4.4数据备份与恢复

4.4.1乙方需定期对甲方数据中心数据进行备份，确保数据安全。

4.4.2乙方需在数据备份后，对备份数据进行验证。

4.5安全保障

4.5.1乙方需对甲方数据中心进行安全保障，包括但不限于网络安全、设备安全等。

4.5.2乙方需定期对安全保障措施进行评估和改进。

5.服务期限

5.1合同起始时间：2024年1月1日

5.2合同终止时间：2024年12月31日

6.服务费用

6.1服务费用总额：人民币万元整

6.2费用支付方式：按季度支付，每次支付金额为人民币万元整

6.3费用支付时间：每个季度的一个月的25日前支付

7.服务质量保证

7.1服务质量标准：乙方需按照甲方要求，提供符合国家标准和行业规范的服务。

7.2质量保证措施：乙方需建立服务质量管理体系，确保服务质量。

8.服务验收标准

8.1验收标准

8.1.1能源管理服务：乙方提交的能源消耗监测报告需符合国家标准，能源优化措施需达到甲方预期效果。

8.1.2IT外包运维服务：系统监控需保证724小时不间断，系统维护需确保系统运行稳定，故障处理需在规定时间内完成，数据备份需保证数据完整性，安全保障需符合国家网络安全法律法规。

8.2验收流程

8.2.1甲方收到乙方提交的服务报告后，需在5个工作日内进行验收。

8.2.2验收过程中，如发现服务不符合标准，甲方需通知乙方，乙方应在接到通知后