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服装销售培训
售
技巧
第一章、效劳的流程
微笑，肢体语言
迎宾 目光接触
招呼语言 迎宾语口碑
选择适当的时间接近顾客，急躁倾听顾客的需要。特性〔Feature〕
介绍货品 优点〔Advantage〕
好处〔Benefit〕附加推销
主动询问
鼓舞试衣 做出改进〔量裤长〕好处〔Benefit〕
附加推销
微笑，打包 微
笑、手势
收银及其售后效劳宾语
唱收唱付 送宾 送
附加推销
告之洗涤，保养方法准确量得裤长，
询问顾客意见
改裤 顾客确
认签名
1、打招呼：
①亲切的笑容
应该：与蔼、亲切、得体自然。
不应当：应付式、皮笑肉不笑、爱理不理。
②有目光接触
双目正视顾客，
专注地铁、铁路、市政领域安全管理资料的定制、修改及润色，本人已有7年专业领域工作经验，可承接安全方案、安全培训、安全交底、贯标外审、公路一级达标审核及安全生产许可证延期资料编制等工作，欢迎大家咨询~
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