协作和沟通培训.pptxVIP

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2024-12-24 发布于黑龙江
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协作和沟通培训.pptx

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;目;01;协作定义;沟通的基本概念;;培训目标与预期成果;02;设定明确目标;;;解决团队冲突的策略;03;有效倾听与表达技巧;追问细节;通过肢体语言，如姿势、动作和表情来传达信息，增强沟通效果。;尊重差异;04;如微信、钉钉等，便于实时沟通和文件传输，支持群聊和私聊。;根据团队规模、工作性质和沟通频率等因素，选择适合的协作工具。;定期更新项目进度和共享信息，避免信息滞后或重复工作。;;05;团队协作场景模拟演练;沟通障碍识别与应对方法;成功案例;;06;;通过问卷调查、面谈、小组讨论等方式，广泛收集受训人员的反馈意见。;根据反馈意见，对培训内容进行调整和优化，使其更加贴近实际工作需求。;制定跟踪计划;THANKS