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2024年度跨境电商综合服务合同(全新版)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1服务项目概述

2.2服务具体内容

2.3服务标准及要求

3.服务期限及终止条件

3.1服务期限

3.2终止条件

3.3终止程序

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用构成

4.3支付方式及时间

4.4逾期付款处理

5.服务交付及验收

5.1服务交付方式

5.2验收标准

5.3验收流程

5.4验收时间及地点

6.信息保密及知识产权

6.1信息保密义务

6.2知识产权归属

6.3侵权处理

7.违约责任及争议解决

7.1违约责任

7.2争议解决方式

7.3争议解决机构

8.合同解除及终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除及终止程序

9.服务质量保证及售后服务

9.1质量保证期限

9.2售后服务内容

9.3售后服务流程

10.法律适用及管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.合同生效及其他

11.1合同生效条件

11.2其他约定

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：服务费用明细表

12.3附件三：其他相关文件

13.合同签署及生效日期

13.1签署日期

13.2生效日期

14.合同份数及保管

14.1合同份数

14.2合同保管责任

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：___________

乙方：___________

1.2合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人/授权代表：___________

乙方法定代表人/授权代表：___________

1.3合同双方联系方式

甲方联系电话：___________

甲方电子邮箱：___________

乙方联系电话：___________

乙方电子邮箱：___________

第二条合同标的及服务内容

2.1服务项目概述

本合同甲方委托乙方提供跨境电商综合服务，包括但不限于市场调研、产品上架、物流配送、售后服务等。

2.2服务具体内容

（1）市场调研：乙方负责对甲方产品所在市场进行调研，提供市场分析报告。

（2）产品上架：乙方负责将甲方产品上架至跨境电商平台，确保产品信息准确无误。

（3）物流配送：乙方负责安排产品从供应商至跨境电商平台的物流配送，确保产品按时送达。

（4）售后服务：乙方负责处理客户投诉，提供必要的售后服务。

2.3服务标准及要求

乙方应按照甲方要求，确保服务质量达到跨境电商行业平均水平。

第三条服务期限及终止条件

3.1服务期限

本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。

3.2终止条件

（1）合同到期；

（2）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后，未在____日内纠正的；

（3）因不可抗力导致合同无法继续履行；

（4）双方协商一致解除合同。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币____元。

4.2费用构成

（1）市场调研费用：人民币____元；

（2）产品上架费用：人民币____元；

（3）物流配送费用：人民币____元；

（4）售后服务费用：人民币____元。

4.3支付方式及时间

甲方应于每个服务周期结束后____日内，向乙方支付相应费用的____%。

4.4逾期付款处理

如甲方逾期付款，乙方有权按每日____%的比例收取滞纳金。

第五条服务交付及验收

5.1服务交付方式

乙方应将服务成果通过电子邮件、邮件等方式交付给甲方。

5.2验收标准

（1）市场调研报告应包含市场分析、竞争状况等内容；

（2）产品上架信息应准确无误；

（3）物流配送应及时、安全；

（4）售后服务应满足客户需求。

5.3验收流程

甲方应在收到乙方服务成果后____日内进行验收，并出具书面验收意见。

5.4验收时间及地点

验收时间为甲方指定的工作时间，地点为甲方办公场所。

第六条信息保密及知识产权

6.1信息保密义务

双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

6.2知识产权归属

本合同中乙方提供的服务成果及甲方提供的资料均属双方所有，未经对方同意，不得擅自使用、披露或转让。

6.3侵权