企业管理沟通技术培训考试卷附答案.doc

企业管理沟通技术培训考试卷附答案

一、单选题（共15小题，每题4分，共60分）

1、各部门之间()，导致信息难以在各部门之间流通，使其他部门对相关情况不了解，影响整体工作效率。

A、缺乏有效的沟通渠道和协作机制(正确答案)

B、缺乏协作和配合

C、员工积极性下降

2、缺乏对市场变化和客户需求变化的快速响应能力，使企业难以在激烈的市场竞争中取得优势属于()。

A、日常管理不规范

B、缺乏创造性的执行(正确答案)

C、决策执行不到位

3、部分员工对公司的政策和计划了解不够全面和深入，导致在工作中出现偏差和失误属于()

A、对上级指示敷衍塞责

B、信息不对称、不透明，掩盖问题(正确答案)