管理信息系统(第四版)黄梯云主编题目及答案汇总.pdf

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

一章信息系统和管理

论述题

1论述信息系统的涵义、分类及发展

答：

一、涵义：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、

正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节

和控制。

二、分类：目前信息系统可分为作业信息系统和管理信息系统两人类。其中作业系统包括业

务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统；管理信息系统则包括了信息报告系统、决策

支持系统和执行信息系统等。

三、发展：大致经历以下四个阶段：

（一）电子数据处理系统。特点是数据处理的计算机化；

（二）管理信息系统。特点是高度集中，能够将组织中的数据和信息集中起来，进行快速处

理，统一使用；

（三）决策支持系统。决策支待系统不同于传统的管理信息系统

（四）信息系统的发展：

(1)经理信息系统。它是综合了信息报告系统和决策支持系统的许多特征而形成的专

供高层决策使用的一种信息系统，特点是数据调用方便，只要按少拫键，便可控制整

个系统的运行。

(2)战略信息系统。它是一种把信息技术作为实现企业战略目标和竞争武器和主要手

段的信息系统。

(3)计算机集成制造系统。是将互相独立发展起来的计算机辅助设计系统、计算机辅

助制造系统与管理信息系统综合为一个有机整体，从而达到设计、制造和管理过程自动

化的系统。

简单题：

一、简述信息的涵义及理解（注意：不是信息系统的涵义）

是关于客观事物的可通信的知识。

可以从以下方而理解信息：信息是客观世界各种事物的特征的反映；信息是可以通信的；信

息形成知识。

二、信息系统的概念及分类

详见论述题第一点、第二点部分；

三、简述信息系统的发展

详见论述题第三点部分；

四、简述决策的涵义及步骤

涵义：决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。

步骤：(1)情报活动阶段：(2)设计活动阶段；(3)选择活动阶段：(4)实施活动阶段；

名词解释

.信息

详见简单题一；

2.信息系统

详见论述题第一点；

3.决策

详见简单题四；

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

4结构化决策

详见单项选择第3题；

5.知识

知识是对意识的反应，是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反映。

第二章管理信息系统概论

论述题

论述管理信息系统的特点及分类

答：特点

一、它是一个为管理决策服务的信息系统：

它必须能够根据管理的需要，及时提供信息，帮助决策者作出决策