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2024年度汽车维修理赔一体化服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.服务内容

2.1维修服务范围

2.2理赔服务范围

2.3服务标准

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

4.服务费用

4.1维修服务费用

4.2理赔服务费用

4.3费用支付方式

5.质量保证

5.1维修服务质量保证

5.2理赔服务质量保证

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密义务

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后果

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同解释

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1本合同甲方（维修服务方）名称：汽车维修服务有限公司

1.1.2本合同乙方（理赔服务方）名称：保险公司

1.2合同双方地址

1.2.1甲方地址：省市区街道号

1.2.2乙方地址：省市区街道号

1.3合同双方联系方式

1.3.1甲方联系人：

1.3.2甲方联系电话：138xxxx5678

1.3.3乙方联系人：

1.3.4乙方联系电话：139xxxx5678

2.服务内容

2.1维修服务范围

2.1.1乙方车辆在合同有效期内发生的车辆维修需求，甲方应提供维修服务。

2.1.2维修服务包括但不限于车辆保养、故障排除、零件更换等。

2.2理赔服务范围

2.2.1乙方车辆在合同有效期内发生保险事故，甲方应协助乙方进行理赔。

2.2.2理赔服务包括但不限于事故现场勘查、事故责任认定、保险理赔等。

2.3服务标准

2.3.1维修服务：甲方承诺在接到维修请求后24小时内安排维修师傅上门服务。

2.3.2理赔服务：甲方承诺在接到理赔请求后48小时内完成事故现场勘查。

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起开始。

3.2服务终止日期

3.2.1本合同服务期限至2024年12月31日止。

4.服务费用

4.1维修服务费用

4.1.1甲方提供维修服务的费用按实际维修成本计算，乙方应按照维修清单支付费用。

4.2理赔服务费用

4.2.1甲方协助乙方进行理赔产生的费用由乙方承担。

4.3费用支付方式

4.3.1乙方应在维修完成后支付维修服务费用。

4.3.2乙方应在理赔完成后支付理赔服务费用。

5.质量保证

5.1维修服务质量保证

5.1.1甲方保证维修服务的质量，如因维修原因导致车辆故障，甲方应免费进行返修。

5.2理赔服务质量保证

5.2.1甲方保证理赔服务的质量，如因甲方原因导致理赔延误，甲方应承担相应责任。

6.保密条款

6.1保密内容

6.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。

6.2保密义务

6.2.1双方对本合同保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3违约责任

6.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1甲方未按约定时间完成维修服务或理赔服务。

8.1.2甲方提供的维修或理赔服务不符合合同约定的质量标准。

8.1.3乙方未按时支付维修或理赔费用。

8.1.4双方违反合同保密条款。

8.2违约责任承担

8.2.2乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为应支付未支付费用总额的10%。

8.2.3双方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.1.1双方协商一致决定解除合同。

9.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。

9.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。

9.2合同解除程序

9.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方。

9.2.2收到解除合同通知的一方应在7日内书面回复是否同意解除。

9.2.3双方同意解除合同的，应