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2024搬家公司搬家服务及客户隐私保护协议

本合同目录一览

1.1定义与解释

1.2合同双方基本信息

1.3服务范围与内容

2.1服务费用及支付方式

2.2服务时间安排

2.3服务质量保证

3.1客户物品清单与责任划分

3.2物品包装与搬运要求

3.3物品保险与赔偿

4.1隐私保护政策

4.2信息收集与使用

4.3信息存储与安全

5.1合同变更与解除

5.2合同违约责任

5.3合同争议解决方式

6.1合同生效及终止

6.2合同附件

7.1法定代表人签字

7.2合同盖章

7.3合同签署日期

8.1不可抗力条款

8.2合同附件清单

9.1通知与送达

9.2争议解决条款

9.3合同适用法律

10.1合同修改与补充

10.2合同份数与使用

10.3合同保管与销毁

11.1合同附件一：搬家服务项目清单

11.2合同附件二：客户物品清单

11.3合同附件三：隐私保护政策

12.1合同附件四：服务费用明细

12.2合同附件五：服务时间安排表

12.3合同附件六：合同变更与解除通知

13.1合同附件七：争议解决协议

13.2合同附件八：不可抗力证明文件

13.3合同附件九：合同签署证明文件

14.1合同附件十：合同保管记录

第一部分：合同如下：

1.1定义与解释

1.1.1本合同中，“搬家服务”是指搬家公司为客户提供包括但不限于物品搬运、包装、拆包、临时存储等在内的全方位搬家服务。

1.1.2“客户物品”是指客户委托搬家公司搬运的所有物品，包括家具、电器、日常生活用品等。

1.1.3“隐私保护”是指搬家公司对客户个人信息和搬家过程中产生的相关信息的保密和安全管理。

1.1.4“合同双方”是指本合同的签约方，包括搬家公司和客户。

1.2合同双方基本信息

1.2.1搬家公司名称：________

1.2.2搬家公司地址：________

1.2.3客户名称：________

1.2.4客户地址：________

1.3服务范围与内容

1.3.1搬家公司提供的服务范围包括：搬家前的咨询、物品打包、搬运、卸货、拆包等。

1.3.2搬家公司根据客户需求提供定制化搬家服务方案。

1.3.3搬家公司提供必要的搬运工具和设备，如手推车、梯子等。

2.1服务费用及支付方式

2.1.1服务费用根据搬家服务项目的实际情况和距离计算。

2.1.2服务费用支付方式：客户可选择预付或分期支付，具体支付比例由双方协商确定。

2.1.3支付时间：客户应在服务开始前支付全部或部分服务费用。

2.2服务时间安排

2.2.1客户需提前至少3个工作日向搬家公司预约服务时间。

2.2.2搬家公司根据客户需求和自身安排确定服务时间，并提前通知客户。

2.2.3如因特殊情况导致服务时间变动，搬家公司应提前与客户沟通并达成一致。

2.3服务质量保证

2.3.1搬家公司承诺提供安全、高效、周到的搬家服务。

2.3.2搬家公司对损坏或丢失的物品负责，并按实际损失进行赔偿。

2.3.3如客户对服务质量不满意，可在服务结束后3个工作日内提出投诉，搬家公司将在接到投诉后7个工作日内进行处理。

3.1客户物品清单与责任划分

3.1.1客户应在搬家前向搬家公司提供详细物品清单，包括物品名称、数量、体积、重量等信息。

3.1.2搬家公司对客户物品进行初步检查，确保物品符合搬运要求。

3.1.3客户物品在搬家过程中出现损坏或丢失，搬家公司按实际损失进行赔偿。

3.2物品包装与搬运要求

3.2.1客户负责对易碎、贵重物品进行适当包装，并在包装上注明“易碎”、“贵重”等字样。

3.2.2搬家公司对客户提供的包装材料进行验收，确保包装符合搬运要求。

3.2.3搬运过程中，搬家公司应小心轻放，避免对物品造成损坏。

3.3物品保险与赔偿

3.3.1客户可自愿选择购买搬家公司提供的物品保险，保险费用另行计算。

3.3.2如客户未购买保险，搬家公司对物品损坏或丢失按实际损失进行赔偿，最高赔偿金额不超过物品价值的10%。

4.1隐私保护政策

4.1.1搬家公司承诺对客户个人信息和搬家过程中产生的相关信息进行严格保密。

4.1.2搬家公司不得将客户个人信息用于任何非本合同目的的用途。

4.2信息收集与使用

4.2.1搬家公司仅收集与搬家服务相关的必要信息，包括客户姓名、联系方式、搬家地址等。

4.2.2搬家公司不得向任何第三方透露客户个人信息。

4.3信息存储与安全

4.3.1搬家公司对收集到的客户信息进行加密存储，确保信息安全。

4.3.2搬家公司采取必要的安全措施，防止客户信息泄露、损毁或丢失。

5.1合同变更与解除

5.1.1合同签订后，如因不可抗力