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2024年智能物业安保与清洁一体化服务承包协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容和范围

2.1智能物业安保服务

2.2清洁一体化服务

2.3服务范围

3.服务期限和费用

3.1服务期限

3.2费用计算

3.3付款方式和时间

4.服务质量标准

4.1智能物业安保服务质量标准

4.2清洁一体化服务质量标准

4.3质量监督与评估

5.服务人员要求

5.1人员资质要求

5.2培训与考核

5.3人员调配与调整

6.物业管理要求

6.1物业管理职责

6.2业主关系协调

6.3物业设施维护

7.安全保障措施

7.1安全责任

7.2防火与防盗措施

7.3应急处理预案

8.保密条款

8.1保密信息

8.2保密义务

8.3违约责任

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.2争议解决方式

9.3争议解决程序

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3解除或终止后的处理

11.合同生效与修改

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

11.3通知与公告

12.附件

12.1附件一：智能物业安保服务方案

12.2附件二：清洁一体化服务方案

12.3附件三：服务人员名单及资质证明

13.法律适用与争议管辖

13.1法律适用

13.2争议管辖

14.其他约定

14.1合同签订日期

14.2合同份数

14.3其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“智能物业安保服务”指乙方根据甲方要求，运用智能化技术，对甲方物业进行安全监控、门禁管理、巡逻防控等服务。

1.1.2“清洁一体化服务”指乙方对甲方物业进行日常清洁、绿化维护、公共区域卫生等服务。

1.1.3“物业”指甲方拥有的住宅、商业、办公等建筑物及其附属设施。

1.1.4“服务期限”指本合同约定的开始日至结束日。

1.1.5“费用”指乙方提供上述服务所需支付的费用。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的技术术语、专有名词等，应按照国家标准或行业惯例进行解释。

1.2.2如对本合同内容有争议，应依据本合同条款进行解释。

2.服务内容和范围

2.1智能物业安保服务

2.1.1安全监控：24小时监控物业内外的安全状况，确保甲方物业的安全。

2.1.2门禁管理：对物业出入口进行严格管理，控制人员进出。

2.1.3巡逻防控：定期进行巡逻，及时发现并处理安全隐患。

2.2清洁一体化服务

2.2.1日常清洁：对物业内的公共区域、电梯、楼梯、卫生间等区域进行日常清洁。

2.2.2绿化维护：对物业内的绿化区域进行定期修剪、浇水、施肥等维护工作。

2.2.3公共区域卫生：对物业内的公共区域进行定期清扫、消毒等工作。

3.服务期限和费用

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。

3.1.2双方可根据实际情况协商调整服务期限。

3.2费用计算

3.2.1智能物业安保服务费用为每月人民币元。

3.2.2清洁一体化服务费用为每月人民币元。

3.3付款方式和时间

3.3.1甲方应于每月前5个工作日内向乙方支付当月服务费用。

3.3.2乙方应在收到甲方付款后5个工作日内提供相应服务。

4.服务质量标准

4.1智能物业安保服务质量标准

4.1.1安全监控覆盖率达到100%。

4.1.2门禁管理准确率达到100%。

4.1.3巡逻防控无安全事故发生。

4.2清洁一体化服务质量标准

4.2.1公共区域清洁达到卫生标准。

4.2.2绿化区域维护达到美观、整洁标准。

4.2.3公共区域卫生无异味、无垃圾。

5.服务人员要求

5.1人员资质要求

5.1.1智能物业安保服务人员需具备相关安保资质证书。

5.1.2清洁一体化服务人员需具备相关清洁资质证书。

5.2培训与考核

5.2.1乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量。

5.2.2甲方有权对服务人员进行考核，确保服务质量。

5.3人员调配与调整

5.3.1乙方应根据甲方需求，合理调配服务人员。

5.3.2甲方有权要求乙方调整服务人员，乙方应予以配合。

8.保密条款

8.1保密信息

8.1.1本合同涉及的所有商业秘密、技术信息、客户信息等均为保密信息。

8.1.2保密信息包括但不限于服务方案、价格、服务人员名单、客户资料等。

8.2保密义务