2023年中国AI数字人产业研究报告.docx

用数据说活!

2023年中国Al数字人产业研究报告

iiMediaReport|ResearchreportonChinaAldigitalHumanIndustryin2023

艾媒产业升级研究院

研究方法

本报告主要采用市场调查、行业深度访谈、桌面研究等方法，并使用艾媒咨询旗下各大数据计算系统和相关计算模型。

·对部分相关的公开信息进行筛选，通过对行业专家、相关企业与网民进行深度访谈，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据。

·对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照居民调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据。

政府数据与信息行业公开信息

企业年报、季报

行业资深专家公开发表的观点

·根据艾媒咨询商业情报数据库、北极星互联网产品分析系统、艾媒商情舆情数据监测系统和草莓派数据调查与计算系统(StrawberryPie)的相关数据分析。数据监测截至2023年9月。

·艾媒商情舆情数据监测系统，全球首个实时全网商情舆情数据监测与品牌声誉监控分析系统，包括负

面预警、舆情监控和竞品情报、企业声誉、居民口碑等，秒级进行全网扫描与数据计算。·面向全球针对各领域征集优秀案例企业进行中，详情可咨询research@。

核心观点

艾媒咨询

iiMediaResearch

市场规模：2025年中国虚拟人核心市场规模有望增至480.6亿元

iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，2022年中国虚拟人核心市场规模为120.8亿元，同比增长94.2%,预计2025年将达480.6亿元。在传统行业数字化转型及降本增效的需求推动下，中国AI数字人业务需求进一步释放，预计市场规模将持续增长。

用户调研：中国Al数字人行业客户主要为中型及小微型企业，电子商务行业应用最多

iiMediaResearch(艾媒咨询)调研数据显示，95.6%的中国Al数字人行业客户企业为中型及小微型企业，产品需求量TOP5的行业分别是电子商务、卫生、社会保障和社会福利业、教育、金融和交通运输业。目前Al数字人行业客户对数字人主要产品类型需求是数字员工与定制化数字人，企业对产品需求愈加偏好个性化定制与高效率服务。未来随着相关技术的发展以及用户需求的增加，Al数字人行业涉及的领域将更加广泛。

行业趋势：用户个性化需求推动行业智能化发展，各行业应用厂家不断拓展

随着Al技术的不断成熟和应用场景的拓展，Al数字人能够更好地与用户进行沟通与连接，满足用户信息获取与情感交流的需求，帮助企业提升工作效率和用户体验。未来Al数字人将向着情感化、人性化的方向发展，为企业及个人提供更加贴近用户需求的服务。

1

中国Al数字人行业发展背景

2

中国Al数字人行业发展现状

目录3

目录

中国Al数字人行业客户需求洞察

4

Al数字人行业标杆企业研究

5

中国Al数字人行业发展趋势分析

中国Al数字人行业发展背景

Al数字人定义及类型划分

Al数字人是采用人工智能技术和仿真技术驱动生成的数字化虚拟人物，通常具备人的外观与智能认知能力；相较于传统的虚拟数字人，AI数字人的生成依靠大量的数据采集与处理，并通过大数据和深度学习等技术

实现自主学习和调整。

中国Al数字人类型及特点

TypeandcharacteristicsofChinesevirtualhumans

服务型数字人人

身份型数字人

定位

功能性，提供服务

身份性，用于娱乐/社交

核心功能

·替代真人服务，完成内容生产、简单功能

·多模态Al助手，提供日常陪伴、关怀等服务

虚拟IP/偶像，推动虚拟内容生产

个人在虚拟世界中的第二分身，用于社交娱乐及Metaverse

代表应用

·数字员工、数字客服、标准化内容制作·虚拟关怀师、虚拟陪伴助手

数字名人、虚拟偶像

产业价值

·降低已有服务型产业的成本，为存量市场降本增效·提升Al助手的交互效果，扩展其接受度与适用场景

·为未来的虚拟化世界提供人的核心交互中介，在增量市场创造新的价值增长点

·降低虚拟内容的门槛制作

艾媒报告中心：O2023iiMediaResearchInc

艾媒咨询iiMediaResearch中国

艾媒咨询

iiMediaResearch

①②34

2010-2015年2016-2017年2018-2020年2021年-至今

初创阶段

技术以CG、语音合成等计算机技术为主，由于技术能力与数据处理