AI时代的领导力.docx

领导力

在AI时代

只

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INTRODUCTION

人工智能（AI）的时代已经进入我们的世界，以惊人的进步标志着它的存在。AI模型几乎每天都在展示新功能，以至于问题不再是AI能做什么，而是它不能做什么。与围绕metaverse或区块链技术的炒作不同，人工智能已经在多个领域推动了底线结果。麻省理工学院斯隆大学的一个多学科研究团队已经证明，通过使用生成人工智能，高技能工人的表现达到了前所未有的40%。*这种巨大的转变将改变人们工作、学习和沟通的方式，并有可能动摇整个行业，甚至是社会本身。

“人工智能已经加入了当今人们面临的快速变化和挑战的行列。毫不奇怪，许多人都在问‘我该如何适应？?

JudithWiese,西门子

“在任何重大技术变革中，中断都是不可避免的。这对于创新以及不断适应和进步至关重要。”

PatrickTrippel，InventusPower

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现在的问题是:领导者是否准备好迎接挑战并提供抓住机遇的愿景和适应性?

为了回答这个问题，EgoZehder和Kearey合作，对四个国家和六个行业的100名高管进行了调查，评估了他们对组织和他们自己为即将到来的AI时代做好准备的看法。我们对领导人进行了二十多次采访，以进一步完善我们的发现。我们听说，领导者普遍认为人工智能是一个机会，而不是一个风险，但领导者认为成功的道路仍然不清楚。人工智能为当今众多融合危机的领导者提供了无限可能的解决方案。

本报告提供了有关高管人员如何预期AI将影响组织，工作及其角色的见解，以及他们如何准备好应对这种前所未有的破坏。我们将探讨领导和组织准备的因素和驱动因素，这些因素可以指导领导者在未来不可避免的技术变革中。

*生成AI（GenAI）是指深度学习AI模型，可以根据训练的数据生成高质量的文本，图像和其他内容。

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THEAI机会

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INSIGHT对AI的态度是积极的-领导者将其视为机会而不是风险

高管们敏锐地意识到人工智能可能带来的机遇。具体而言，这些机会涉及可以支持或取代办公室工作的AI应用程序，包括机器学习，自然语言处理，专家系统和生成AI。超过90%的人认为，人工智能对他们来说是一个机会，而不是风险。领导者也相信人工智能是他们组织的机会，85%的人认为人工智能是提高组织能力的机会。(请参阅图1).

“没有人对AI的真实规模和最终状态有真正的线索。MartinBrudermüller，巴斯夫

“人工智能不是关于颠覆，而是关于机会。

DavidR.Hardoon,Aboitiz

一方面，领导者确定的重要机会，无论是对他们的角色还是对整个组织来说，都是有效使用人工智能可以带来的效率提高;大约四分之三的人认为这是他们角色的机会，类似的数字认为这是他们组织的机会。高管们发现的其他人工智能机会包括更有效的决策、改进的风险管理以及创新产品和服务的创造。

另一方面，受访者对与AI相关的潜在风险保持警惕。“劳动力流离失所”和“数据隐私与安全”成为领导者的两个主要关注点-关于他们的个人角色和组织(请参阅图2).

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对于我的角色/职位，我认为AI主要是：

风险

9

91

8

对于我的组织的能力，我认为AI主要是：

风险

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参与者的百分比参与者的百分比

机会机会

85

图1图1

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ROLE

机会（%参与者）

效率决策

风险管理

创新产品/服务

Competitive优势

消费者经验Other

73

73

57

48

47

44

36

7

风险（%参与者）

劳动力位移

依赖关系可靠性

偏差公平性

数据隐私和安全透明度解释性Other

监管机构合规性

5

5

5

5

5

3

2

1

机会（%参与者）

风险（%参与者）

组织

效率

创新产品/服务

Competitive优势

消费者经验决策

风险管理Other

78

60

57

54

51

43

5

劳动力位移

数据隐私和安全

依赖关系可靠性偏差公平性

监管机构合规性

透明度和可解释性Other

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10

10

8

8

6

6

2

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图2图2

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“对AI失败的恐惧是一个令人担忧的问题，但它所承诺的机会

远远超过了它。

马克·罗斯，阿维森·杨

“AI将是巨大的，将影响一切！?

LiorRon，Uber货运

“每个使用AI的人不仅

批判性地评估人工智能产生的内容的权力，