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2024年度商用厨房设备销售与售后服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及有效期

1.3合同目的和范围

2.产品及服务描述

2.1产品清单及规格

2.2服务内容与标准

2.3配送与安装服务

3.价格及付款方式

3.1产品及服务价格

3.2付款方式及期限

3.3付款违约责任

4.交货与验收

4.1交货时间及地点

4.2验收标准及程序

4.3验收不合格的处理

5.售后服务与维护

5.1售后服务承诺

5.2维护服务内容及流程

5.3维修配件及费用

6.质量保证

6.1质量承诺

6.2质量问题处理及责任

6.3质量保证期限

7.违约责任

7.1违约行为定义

7.2违约责任承担

7.3违约金计算与支付

8.不可抗力

8.1不可抗力事件定义

8.2不可抗力事件发生时的处理

8.3不可抗力事件对合同的影响

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务及范围

9.3违反保密义务的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决费用

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.其他约定

13.1合同附件

13.2通知与送达

13.3合同变更及补充

14.合同附件

14.1产品说明书

14.2服务协议

14.3其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同双方基本信息

甲方（销售方）：名称、地址、法定代表人、联系方式

乙方（购买方）：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.2合同签订日期及有效期

本合同签订日期为____年____月____日，合同有效期为____年，自合同签订之日起计算。

1.3合同目的和范围

本合同旨在明确甲方销售给乙方商用厨房设备及相关售后服务的内容、价格、交付、验收、保修等事宜。

第二条产品及服务描述

2.1产品清单及规格

产品清单详见附件一，产品规格详见附件二。

2.2服务内容与标准

服务内容包括但不限于：产品安装、调试、操作培训、维修保养等。具体服务标准详见附件三。

2.3配送与安装服务

甲方负责将产品送至乙方指定地点，并提供安装服务。安装时间及费用详见附件四。

第三条价格及付款方式

3.1产品及服务价格

产品及服务价格详见附件一、附件二及附件四。

3.2付款方式及期限

乙方应在合同签订后____个工作日内支付合同总价款的____%，剩余款项在产品验收合格后____个工作日内支付。

3.3付款违约责任

如乙方未按时付款，应向甲方支付____%的违约金，并承担相应的法律责任。

第四条交货与验收

4.1交货时间及地点

甲方应在合同签订后____个工作日内完成产品交付，交付地点为乙方指定地点。

4.2验收标准及程序

乙方应在收到产品后____个工作日内进行验收。验收标准详见附件二。验收程序如下：

（1）乙方在验收前应通知甲方；

（2）甲方应在乙方验收时到场；

（3）双方共同检查产品，填写验收报告。

4.3验收不合格的处理

如验收不合格，乙方应在验收报告上注明不合格原因，并要求甲方在____个工作日内进行整改。如甲方未在规定时间内整改，乙方有权要求退货或减收货款。

第五条售后服务与维护

5.1售后服务承诺

甲方承诺在合同有效期内为乙方提供优质的售后服务，确保产品正常运行。

5.2维护服务内容及流程

维护服务内容包括但不限于：定期检查、故障排除、配件更换等。具体流程详见附件五。

5.3维修配件及费用

维修配件及费用详见附件六。如需更换配件，乙方应在甲方指导下进行，或委托甲方代为更换。

第六条质量保证

6.1质量承诺

甲方承诺所销售产品符合国家标准和行业标准，质量可靠。

6.2质量问题处理及责任

如产品存在质量问题，乙方应在发现后____个工作日内通知甲方。甲方应在收到通知后____个工作日内进行核实和处理。如确认产品存在质量问题，甲方应承担相应的责任。

6.3质量保证期限

本合同产品质量保证期限为____年。在质量保证期限内，如因产品本身质量问题导致的故障，甲方免费维修或更换。

第八条不可抗力

8.1不可抗力事件定义

本合同所称不可抗力事件，是指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或者履行困难的客观情况。

8.2不可抗力事件发生时的处理

一旦发生不可抗力事件，双方应立即相互通知，并尽力采取措施减轻损失。如不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难，双方可协商解除或变更合同。

8.3不可抗力事件对合同的影响

因