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第一章企业文化的产生与发展
学习提示重点掌握:企业文化的概念、企业文化形成与发展的时代背景以及企业文化的主要理论。掌握:企业文化理论和实践在我国发展的主要阶段。
学习提示企业文化学说形成于20世纪80年代,对现代企业管理产生了深远影响。理解企业文化的内涵,应该首先了解“文化”的概念,进而再来具体分析企业文化的含义,然后进一步了解企业文化形成与发展的背景。
第一节企业文化的内涵
第一节企业文化的内涵一、什么是文化文化是一个内涵深邃、外延宽广的概念,既有广义与狭义之分,也有宏观与微观之别。从广义去理解,人类有史以来,凡是与人的思想、行为及人工制品相联系的都是文化;从狭义去理解,特指精神产品及行为方式。从宏观上看,文化可以指民族的、宗教的、社会的;从微观上看,它又可以指社会中的某一特定群体。从不同的角度看都有各自的道理。
第一节企业文化的内涵二、什么是企业文化(一)国外学者关于企业文化的表述国外学者对企业文化的理解,有以下几个共识:(1)企业文化是以人为中心的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体。
(2)企业文化的核心是共有的价值观。价值观是企业兴旺发达的原动力。
第一节企业文化的内涵二、什么是企业文化(二)国内学者对企业文化的理解1、价值理念说2、精神现象说3、总和说4、广义狭义特色说5、精神、制度、形象三层次说6、总和与核心说7、音像、楷模、仪式、价值四层次说
第一节企业文化的内涵综合国内外的研究,对企业文化大致有两种看法。
第一种是狭义的,认为企业文化是意识范畴的,仅仅包括企业的思想、意识、习惯、感情等领域。第二种是广义的,认为企业文化是指企业在创业和发展的过程中所形成的物质文明和精神文明的总和,包括企业管理中的硬件与软件、外显文化与内隐文化(或表层文化与深层文化)两部分。二、什么是企业文化
第一节企业文化的内涵本书对企业文化作如下表述:企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格传统和习惯以及与此相关的行为规范、物质表现的总和。
二、什么是企业文化
第一节企业文化的内涵那么究竟应如何理解企业文化呢?我们认为,企业文化是社会文化的一个子系统。企业通过自身生产经营的产品及服务,不仅反映出企业的生产经营、组织和管理的特色,更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范,它既是了解社会文明程度的一个窗口,又是社会当代文化的生长点。因此,在国内外学者观点的基础上我们作如下定义:
企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的共同认可、实践与创新所形成的具有本企业特色的整体价值观念、道德规范、经营哲学、企业制度、行为准则、管理风格以及历史传统的综合。
二、什么是企业文化
第一节企业文化的内涵理解企业文化需要注意以下几个方面:第一,企业文化具有时段性。第二,企业文化具有共识性。第三,企业文化具有范围性。第四,企业文化具有内化性。二、什么是企业文化
第二节企业文化形成与发展的背景
第二节企业文化形成与发展的背景(一)日本经济奇迹的启示从宏观的角度看,日本经济的成功无疑与日本政府强有力的工业政策,重视技术引进和产品出口,重视教育投入有直接关系。但从微观角度分析,日本经济增长源于企业的活力和竞争力,这种活力和竞争力依赖于独特的管理模式。一、企业文化的产生
第二节企业文化形成与发展的背景(二)美国经验的总结和实践的发展美国受到来自日本经济成功的启示后,对自身的管理模式进行了反省与经验总结。美国人通过对日本管理经验的研究,得出了以下几条重要的结论:第一,美国的生产率和经济发展缓慢,其重要的原因在于:美国的管理不重视人的作用,企业文化没有搞好。第二,企业价值观是企业文化核心内容之一,日本的集体主义价值观比美国的个人主义价值观更优越。第三,企业文化建设的经验具有普遍意义,日本的管理方法虽然不能照搬照抄,但却可以移植于美国,值得美国学习。一、企业文化的产生
第二节企业文化形成与发展的背景(三)文化管理的蓬勃发展
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