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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

第一章薪酬管理总论

一.关键术语

1.报酬：一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各

种他认为有价值的东西.

2.薪酬：在本质上是雇主或企业为获取员工所提供的劳动而

提供的一种货币性回报.

3.总薪酬：包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次

性奖金、股票期权等多种经济性报酬.

4.薪酬管理：是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确

定他们所应得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一

个过程.

5.直接薪酬：员工因雇佣关系的存在而从企业那里获得的所

有各种形式的货币收入,其中包括固定薪酬和浮动薪酬两部

分

6.间接薪酬：一般包括非工作时间付薪,向员工个人及其家

庭提供的服务,健康及医疗保健,人寿保险以及法定和企业

补充养老金等

7.基本薪酬：是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本

身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付

的相对稳定的经济性报酬

8.可变薪酬：是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬

9.员工福利：是企业或其他组织以福利的形式提供给员工的

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

报酬.福利是对员工生活的照顾,是组织为员工提供的除工

资与奖金之外的一切物质待遇,是劳动的间接回报.

10.人力资源管理：是指能够推动整个经济和社会发展的具

有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和.

二.复习与思考

1.什么是报酬报酬和薪酬之间的区别和联系是什么

报酬：我们将一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各

种他认为有价值的东西,区别：与内在薪酬相比,员工和企

业都倾向于注重外在报酬.对薪酬的抱怨不一定是因薪酬而

起.内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系.

联系：企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡.薪酬

是报酬的一部分

2：总薪酬包括哪三部分主要内容各自有什么特点

答：总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服

务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬.特点：1

基本薪酬：基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的

工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员

工支付的相对稳定的报酬.2可变薪酬：可变薪酬是薪酬系

统中与绩效直接挂钩的部分,有时也被称为浮动薪酬或奖金

3间接薪酬或福利与服务.

3.薪酬对于组织和员工的意义何在

对于员工的重要性主要体现在经济保障功能、激励功能以及

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社会信号功能等三大方面.对于企业而言,薪酬的功能主要

表现在以下几个方面：1促进战略实现,改善经营绩效.2

塑造和强化企业文化.3支持企业变革.4控制经营成本.

4．薪酬发展的简要历史是什么

从工业革命早期工厂中的生存工资,到科学管理时代泰勒的

差别计件工资和老福特的效率工资,从19世纪初就已经开

始字宝洁等公司实行的利润分享计划,到20世纪中期的收

益分享计划,从20世纪60-70年代强调根据物价水平和资

历调薪以及增加福利的稳定薪酬,到80-90年代强调薪酬

的灵活多样以及期权、股权等的激励性薪酬体系,从一开始

几乎完全取决于雇主甚至监工的工资决策体制,到由政府法

规、集体谈判、内部劳动力市场等共同决定的薪酬管理体制,

薪酬才内涵及其形式在过去的一个世纪中都在不断发生着