景区售票员培训.pptx

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;目;01;岗位职责概述;;诚信守法;02;介绍景区内不同类型的门票,如成人票、儿童票、学生票、团体票等。;;;03;了解游客在购票、游览、咨询等方面的需求,包括门票种类、优惠政策、开放时间等。;耐心倾听游客的问题和需求,不打断对方发言,理解对方

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