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2024年O2O教育培训机构综合服务合同模板
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语定义
1.2合同双方信息
1.3合同签署日期与生效日期
2.服务内容
2.1教育培训服务
2.2市场推广服务
2.3技术支持服务
2.4客户关系管理服务
3.服务费用与支付
3.1服务费用计算方式
3.2支付方式与时间
3.3违约责任与罚款
4.服务期限
4.1服务起始日期
4.2服务结束日期
4.3服务续签条款
5.保密条款
5.1保密信息的定义
5.2保密信息的保护义务
5.3违反保密条款的责任
6.知识产权
6.1知识产权归属
6.2侵权责任
6.3知识产权许可
7.违约责任
7.1违约行为的定义
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿计算
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决地点
8.3争议解决期限
9.法律适用与管辖
9.1合同适用法律
9.2管辖法院
9.3司法管辖权
10.合同变更与解除
10.1合同变更程序
10.2合同解除条件
10.3合同解除后果
11.合同附件
11.1附件一：服务内容明细
11.2附件二：服务费用明细
11.3附件三：知识产权清单
12.其他约定
12.1合同履行中的沟通
12.2合同履行中的变更
12.3合同履行中的争议
13.合同签署
13.1合同签署方式
13.2合同签署地点
13.3合同签署代表
14.合同附件清单
14.1附件一：服务内容明细
14.2附件二：服务费用明细
14.3附件三：知识产权清单
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1合同术语定义
（1）“甲方”指提供教育培训服务的教育培训机构；
（2）“乙方”指接受教育培训服务的客户；
（3）“服务”指甲方根据本合同约定，向乙方提供的教育培训、市场推广、技术支持及客户关系管理等综合服务；
（4）“服务期限”指本合同约定的服务起始日期至服务结束日期；
（5）“保密信息”指本合同中未公开的、涉及商业秘密的信息；
1.2合同双方信息
（1）甲方名称、地址、联系方式等；
（2）乙方名称、地址、联系方式等；
1.3合同签署日期与生效日期
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同签署日期为____年____月____日。
第二条服务内容
2.1教育培训服务
（1）甲方提供符合乙方需求的课程；
（2）甲方负责师资配备，保证教学质量；
（3）甲方提供必要的教材、教学设备等；
2.2市场推广服务
（1）甲方协助乙方进行市场调研，提供市场分析报告；
（2）甲方协助乙方制定市场推广计划；
（3）甲方负责执行市场推广活动；
2.3技术支持服务
（1）甲方提供必要的技术支持，确保乙方系统正常运行；
（2）甲方提供必要的培训，帮助乙方掌握系统操作；
2.4客户关系管理服务
（1）甲方负责收集客户反馈，及时向乙方反馈；
（2）甲方协助乙方处理客户投诉，提高客户满意度；
（3）甲方定期与乙方沟通，了解需求，提供个性化服务。
第三条服务费用与支付
3.1服务费用计算方式
本合同服务费用按月计算，具体费用根据服务内容、课时等确定；
3.2支付方式与时间
乙方应于每月____日前支付甲方当月服务费用；
3.3违约责任与罚款
若乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付____%的违约金。
第四条服务期限
4.1服务起始日期
本合同服务起始日期为____年____月____日；
4.2服务结束日期
本合同服务结束日期为____年____月____日；
4.3服务续签条款
若双方同意续签本合同，应在服务期限届满前____日内达成书面协议。
第五条保密条款
5.1保密信息的定义
保密信息是指本合同中未公开的、涉及商业秘密的信息；
5.2保密信息的保护义务
双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；
5.3违反保密条款的责任
若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并向对方支付____元赔偿金。
第六条知识产权
6.1知识产权归属
本合同中，甲方提供的课程、教材、教学设备等知识产权归甲方所有；
6.2侵权责任
若任何一方侵犯对方的知识产权，应承担相应的法律责任；
6.3知识产权许可
甲方在本合同有效期内，授予乙方在乙方业务范围内使用甲方知识产权的权利。
第七条违约责任
7.1违约行为的定义
（1）未按约定提供服务质量；
（2）未按约定支付服务费用；
（3）泄露对方保密信息；
（4）侵犯对方知识产权；
7.2违约责任承担
违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；
7.3违约赔偿计算
违约赔偿金额根据实际情况，由双方协商确定。
第八条争
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