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演讲人：;目录;01;保障医疗安全;近年来，随着医疗技术的不断进步和人民群众健康需求的日益增长，医疗纠纷数量呈现出逐年攀升的趋势。;;02;建立健全医疗质量管理制度;提高医务人员的沟通能力，增强患者信任感。;包括病情、治疗方案、风险、预后等方面，确保患者充分知情。;建立良好医患关系;03;公正原则;处理程序：申请、受理、调查、鉴定、调解;患者责任;;04;明确医疗机构负责人及医务人员的岗位职责，确保医疗安全。;;;对卫生行政部门提出的调查要求，及时提供相关资料和情况说明。;05;患者基本权益保障内容;协商;医疗救助;;06;通过细化医疗纠纷预防和处理的规定，医疗纠纷数量有所减少。;调解机制待完善;;推动医疗行业持续健康发展;THANKS
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