南京航空航天大学金城学院《战略管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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南京航空航天大学金城学院《战略管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在运营管理中，优化流程可以提高效率和降低成本。以下哪种方法对流程优化最有帮助？

A.对现有流程进行小幅度调整，不做深入分析。

B.全面重新设计流程，不考虑现有流程的优点。

C.对流程进行详细的价值流分析，去除不增值环节。

D.模仿其他企业的流程，不考虑自身特点。

2、人力资源管理是企业管理的重要组成部分。在招聘新员工时，以下哪种方法最能有效地评估候选人的适应性和潜力？

A.仅依据简历和面试表现。

B.进行多轮严格的笔试和面试。

C.安排一段时间的实习观察。

D.参考候选人的社会关系和背景。

3、一家公司正在考虑实施多元化战略，进入一个新的业务领域。在做出决策之前，需要对新业务进行全面的评估。以下哪个方面的评估最为重要？

A.新业务的市场潜力

B.公司在新业务领域的资源和能力

C.新业务的竞争激烈程度

D.以上都是

4、在进行领导风格选择时，以下哪种情况更适合采用民主型领导风格？

A.团队成员经验不足

B.任务紧急且重要

C.团队成员素质较高

D.组织处于危机状态

5、在质量管理中的质量成本构成中，以下哪种成本属于内部失败成本？

A.废品损失

B.质量培训费用

C.保修费用

D.市场调研费用

6、在沟通管理中，有效沟通的障碍众多。以下哪一项不是常见的有效沟通障碍？

A.语言差异

B.信息过载

C.及时的反馈

D.情绪和态度

7、在组织文化建设中，以下哪种方式更有助于强化组织的核心价值观？

A.频繁更改价值观表述

B.领导以身作则践行价值观

C.只在培训中强调价值观，工作中不关注

D.对违背价值观的行为不进行处罚

8、在知识管理中，以下关于显性知识和隐性知识的描述，哪一项是不准确的？

A.显性知识可以通过文字、图表等形式明确表达

B.隐性知识存在于员工的头脑中，难以编码和传递

C.组织应该更注重显性知识的管理，因为隐性知识难以获取

D.有效的知识管理需要同时关注显性知识和隐性知识

9、对于领导理论，权变理论认为领导的有效性取决于多种因素。以下哪一个不是权变理论中通常考虑的因素？

A.领导者的特质

B.下属的成熟度

C.任务结构

D.领导者与下属的关系

10、在项目管理中，以下哪个阶段对于项目的成功与否影响最大？

A.项目启动阶段，明确项目目标和范围。

B.项目规划阶段，制定详细的项目计划。

C.项目执行阶段，按照计划推进项目工作。

D.项目收尾阶段，总结项目经验和成果。

11、在企业的战略制定过程中，PEST分析是常用的外部环境分析工具。以下哪个因素属于政治法律环境因素？

A.人口增长率

B.消费者收入水平

C.政府政策法规

D.技术发展趋势

12、某企业计划开拓新的市场，在进行市场调研时，以下哪种方法能够最准确地了解消费者的需求和偏好？

A.问卷调查

B.焦点小组访谈

C.观察法

D.实验法

13、在制定企业战略时，需要考虑多种因素。以下哪种因素对于企业选择多元化战略的影响最大？

A.市场增长率

B.企业的核心竞争力

C.行业竞争程度

D.政府政策法规

14、一家企业在进行品牌延伸决策时，以下哪个条件对于成功延伸品牌形象和价值最为关键？

A.品牌的知名度和美誉度

B.新产品与原品牌的关联性

C.目标市场的相似性

D.企业的营销能力

15、在市场营销管理中，市场细分是重要的策略之一。以下关于市场细分的描述，哪一项是错误的？

A.市场细分是将市场划分为具有相似需求和特征的子市场

B.市场细分的基础可以是地理、人口、心理和行为等因素

C.市场细分越细越好，这样可以更精准地满足客户需求

D.有效的市场细分应该具有可衡量性、可进入性和可盈利性

16、在企业的绩效评估体系中，360度评估法能够提供全面的评估信息。以下哪个群体的评价在360度评估中通常最具客观性？

A.上级领导

B.同事

C.下属

D.客户

17、在管理伦理中，以下关于企业社会责任的描述，哪一项是错误的？

A.企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任

B.企业履行社会责任会增加成本，降低企业的竞争力

C.企业社会责任的履行可以提升企业