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勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

OTC药品市场营销策略

OTC市场营销策略大盘点

OTC药品的营销十大趋势

OTC营销理念大透视

OTC药品营销变革

达菲：走在钢丝边缘的事件行销

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

OTC市场营销策略大盘点

继保健品热销之后，国内近两年逐渐兴起了一场OTC（非处方药）消

费热潮。OTC药品的兴起，是医疗体制改革与生活水平提高互动的结果。

OTC的消费，重新定义了药品销售大格局，药店一跃成为药品零售业的重要

销售渠道。OTC营销大趋势为药品市场提供了新的商机，也带来了更多挑战。

生活质量的改善，素质的提高，保键意识的增强，现代人懂得了自我医疗，

“大病进医院，小病进药店”的观念开始流行，药店消费成为了人们新的增长

点。周边地区，特别是经济较发达的沿海农村，由于用药水平的提高，人们

进药房购买日常保健药，成为了新的可能。再加上公费医疗改革，使得自费

购药群体不断扩大，又OTC药品消费方便、省时、省力，而且价格较医院

便宜，消费者更能接受。如遇上感冒、轻微的身体不适，只要是常见病，人

们往往选择药房买药。

在国外，OTC药品逐渐成为治疗疾病的主流方式，而国内OTC药品消费

近几年才开始，市场还需要进一步培育。可喜的是，OTC药品日益被人们重

视，随着政策的引导促进，商家的宣传推广，OTC的无穷魅力将尽情展现，

很有可能几年后成为市场新贵。

从OTC药品的特色来看，可以归纳如下：

、1OTC药品可以从药房直接买到，不需经医生处方，减少了过程的烦琐。

患者可以自己主动获知药品信息，包括性能、适围、产品价格、治疗适应症、

疗效用量、用法及注意事项等各方面咨讯。由于消费者的选择性强，其个体

意见显得尤为重要，营销策略就要围绕消费者需求展开。

、2OTC药品竞争性强，选择性广。OTC药品有一大特点，即多为治疗一

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

般常见疾病，技术壁垒低，无专利限制，因此厂家五花八门，品牌琳琅满目，

但大都属于日常备药，如止痛药、感冒药、皮肤药、肠胃药等，因此竞争很

激烈。

、3OTC药品引导性强，专业营销人士显得非常重要。OTC毕竟是药品，

既然是药，就要治病，有一定的专业性，因此专业人士的介绍与建议也相当

关键。很多患者在购买和使用OTC药品时，很在乎医生或药剂师的意见。

由于OTC本身具有的特色，使得“医”“药”分家愈加明显，市场行为将起到

决定性的作用。经营者对产品的包装、对营销的重视、对广告的投入，以及

对终端的把握，就非常有利于促进产品的销售推广，品牌策略在未来的OTC

药品营销中，最为可取。

一、市场启动策略

OTC市场营销类似于保健品营销，有效策略是制胜的关键因素。一些被保

健品行业运用得熟视无睹的策略，对OTC药品来说依然新鲜。如斯达舒胶

囊、溶栓胶囊、金施尔康等，都以合理的定位，导入市场，主抓策划推广，

重视网络维护，各种手段奇妙使用，市场造势手法势不可挡，整合策略立体

推进。手段或先进，或老土，条条道路通罗马，都可取得必要的成功。OTC

的市场启动策略，可以总结得出如下要点：

．先攻周边1，后开城市，走农村包围城市的道路，最后一举取得城市市

场的胜利；

．集中优势2，各个击破，资源合理调配，集中不分散，；

3．长远规划，生根运作，争取开发一个成熟一个，牢牢把握市场占有率；

．力4争投入最少，产出最大，最有效的使用资金，有钢要用在刃上；

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——