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饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
1.目的:明确规定各部门质量职责及各岗位的质量职责。
2.适和范围:适用于公司各经营部门及责任人。
3.组织、部门的质量责任
3.1公司质量领导组织质量责任
3.1.1岗位职能:建立公司的质量管理体系,实施公司质量方针,并保证公
司质量管理工作人员行使职权。
3.1.2工作内容:
①组织并监督企业员工实施《药品管理法》等药品管理的法律、法规和行
政规章。
②建立公司的质量管理体系。
③制定公司的质量方针和质量目标,组织并监督实施。
④负责拟定公司质量管理部门的设置方案,制定各部门的质量管理职能。
⑤审定公司质量管理制度。
⑥研究和确定公司质量管理工作的重大问题。
⑦制定公司质量奖罚措施。
3.1.3领导责任:在公司质量方针与目标的确定、质量管理体系的有效运
行、公司质量管理工作的研究和确定等工作中负领导责任。
3.1.4主要权力:
①审核公司的质量管理体系运行情况。②根据公司情况修订公司的质量方
针和质量目标。
③调整各部门岗位的质量管理职能。
④审定公司质量管理制度。
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饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
⑤对各部门岗位质量管理执行情况有奖罚权。
3.1.5主要考核内容:
①公司质量方针与目标实施情况。
②质量管理体系运行情况。
3.1.6人员组成:公司主要负责人、采购部负责人、销售部负责人、储运部
负责人、质量管理部负责人、人事教育部负责人、办公室负责人。
3.2质量管理部质量责任
3.2.1部门职能:根据公司质量方针与目标,组织建立与运行公司质量管理
体系,并进行经营管理服务过程中各项流程的改进、实施与控制,保证药品和
服务质量。
3.2.2主要质量职责:
①贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策。
②负责起草药品质量管理制度,并指导、督促质量管理制度的执行。
③负责具体指导、监督公司质量管理体系的有效运行。
④负责组织进货情况的质量评审,参与购货计划的编制,确保购进药品质量
的可靠性。
⑤负责首营企业和首营品种的质量审核。⑥负责建立公司所经营药品并包
含质量标准等内容的质量档案。
⑦负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
⑧协助开展对公司职工药品质量管理方面的继续教育或培训,推进各项工
作的规范化和服务专业化。
⑨负责质量不合格药品的审核,对不合格药品的处理过程实施监督。
⑩负责药品的验收,指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作。
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饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
3.2.3主要工作制度与规范:
①《药品管理法》
②《药品经营质量管理规范》及实施细则
③《公司各项质量管理制度、质量责任和工作程序》
3.2.4主要考核内容:
①药品质量的全过程监控。
②质量管理体系运行的有效性。
③质量管理体系的运行效率。
④各项职责完成情况。
3.3药品采购部质量责任
3.3.1部门职能:确保购进药品的质量和数量满足销售的需要。
3.3.2主要质量职责:
①以质量作为选择药品和供货单位条件的首位,坚持“按需购进,择优采
购”的原则,做好购货计划。
②严格执行药品采购程序,确保从合法的供货单位购进合法和质量可靠的
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