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网络直播平台内容管理规范
TOC\o1-2\h\u23477第一章总则 5
82331.1制定目的 5
322111.2适用范围 5
269951.3定义与解释 5
18342第二章平台内容管理原则 5
320052.1遵守法律法规 5
49782.1.1平台内容管理应严格遵守国家法律法规,保证网络直播活动合法合规。 5
310332.1.2平台应设立专门的法律合规部门,对内容进行实时监控,保证内容不违反相关法律法规。 5
99002.1.3平台在内容审核过程中,应依据法律法规明确标准,对涉及违法违规的内容进行及时处理。 5
133582.1.4平台应加强与部门、行业协会的合作,共同维护网络直播行业的健康发展。 6
295732.2尊重社会主义核心价值观 6
167932.2.1平台内容管理应积极传播社会主义核心价值观,弘扬正能量。 6
102442.2.2平台应抵制传播低俗、庸俗、媚俗内容,倡导文明、健康、向上的网络直播环境。 6
256002.2.3平台应加强对主播和用户的教育引导,使其自觉践行社会主义核心价值观。 6
324532.2.4平台应设立专门部门,对涉及损害社会主义核心价值观的内容进行清理和处置。 6
115102.3保证内容真实、公正、客观 6
99412.3.1平台内容管理应保证直播内容真实可信,避免传播虚假信息。 6
276652.3.2平台应建立严格的审核制度,对直播内容进行核实,保证公正、客观。 6
8362.3.3平台应加强对主播和用户的培训,提高其信息识别能力,避免误导观众。 6
191172.3.4平台应建立举报机制,对涉嫌虚假、不公正、不客观的内容进行核查和处理。 6
185242.4保护用户权益 6
88962.4.1平台内容管理应尊重用户隐私,保护用户个人信息。 6
275652.4.2平台应建立健全用户权益保障机制,对用户投诉和举报进行及时处理。 6
208072.4.3平台应加强对用户的教育引导,提高用户网络素养,维护良好的网络环境。 6
177342.4.4平台应制定严格的用户行为规范,对违反规定的用户进行处罚,保障其他用户的权益。 6
2321第三章直播内容审核标准 6
296453.1内容分类 6
43403.1.1直播内容分类概述 6
251813.1.2各类别内容特点 7
288563.2审核流程 7
16183.2.1直播内容提交 7
271893.2.2审核人员分配 7
236553.2.3预审核 7
185473.2.4直播过程中实时监控 8
101953.2.5异常处理 8
73843.2.6审核记录与反馈 8
192753.3审核标准 8
6693.3.1合规性 8
48813.3.2真实性 8
8093.3.3客观性 8
165023.3.4健康性 8
189453.3.5可观赏性 8
272613.4审核人员职责 8
34313.4.1审核人员基本职责 8
93413.4.2审核人员专业职责 8
30956第四章直播内容监管 9
89544.1监管体系 9
44694.1.1网络直播平台应建立健全内容监管体系,包括但不限于技术手段、人工审核、用户举报等多层次监管措施。 9
61484.1.2监管体系应遵循国家法律法规、行业规范和平台自律原则,保证直播内容合法、合规、健康、文明。 9
16704.1.3平台应设立专门的监管机构,负责组织、协调、实施内容监管工作。 9
30434.2监管措施 9
171064.2.1技术手段:平台应运用人工智能、大数据等技术,对直播内容进行实时监测、预警和干预。 9
235184.2.2人工审核:平台应设立专门的人工审核团队,对疑似违规内容进行核实、处置。 9
241614.2.3用户举报:平台应设立便捷的用户举报渠道,鼓励用户参与监督直播内容。 9
62244.2.4定期检查:平台应定期对直播内容进行抽查,保证内容质量。 9
263154.3监管人员职责 9
11424.3.1监管人员应具备良好的职业道德和业务素质,熟悉国家法律法规、行业规范和平台自律要求。 9
220994.3.2监管人员负责对直播内容进行实时监测,发觉违规行为及时处理。 9
198614.3.
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