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2024年度网络安全SaaS服务合同范本

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立依据

1.2合同生效条件

1.3合同生效日期

2.服务内容

2.1服务概述

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.服务交付与验收

4.1服务交付方式

4.2服务验收标准

4.3验收程序

5.网络安全事件处理

5.1事件报告

5.2事件响应

5.3事件恢复

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全要求

6.2隐私保护措施

6.3数据备份与恢复

7.技术支持与培训

7.1技术支持服务

7.2培训服务

7.3培训方式与内容

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同解除程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

10.3争议解决机构

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达方式

12.合同附件

12.1附件一：服务内容详细说明

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：技术支持与培训方案

13.合同附件清单

13.1附件一：服务内容详细说明

13.2附件二：服务费用明细

13.3附件三：技术支持与培训方案

14.合同其他约定

14.1合同签订日期

14.2合同签署人

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条合同订立与生效

1.1合同订立依据

1.2合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，自生效之日起至2024年12月31日止。

1.3合同生效日期

本合同自2024年1月1日起生效。

第二条服务内容

2.1服务概述

乙方将为甲方提供网络安全SaaS服务，包括但不限于网络安全监测、安全事件预警、漏洞扫描、安全漏洞修复、安全报告等。

2.2服务范围

（1）网络安全监测：实时监测网络流量，发现并预警安全事件；

（2）安全事件预警：根据监测结果，对潜在的安全事件进行预警；

（3）漏洞扫描：定期对甲方网络进行漏洞扫描，发现并报告安全漏洞；

（4）安全漏洞修复：协助甲方修复发现的安全漏洞；

（5）安全报告：定期向甲方提供网络安全报告。

2.3服务期限

本合同服务期限为一年，自合同生效之日起至2024年12月31日止。

第三条服务费用

3.1费用构成

（1）基础服务费：根据甲方网络规模及服务需求，按年度收取；

（2）增值服务费：根据甲方需求，按实际使用情况收取。

3.2费用支付方式

甲方应于合同生效之日起十个工作日内，向乙方支付首期服务费用。后续费用于每个服务周期开始前支付。

3.3费用支付时间

本合同服务费用支付时间为每个服务周期开始前十个工作日内。

第四条服务交付与验收

4.1服务交付方式

乙方通过远程方式向甲方提供网络安全SaaS服务。

4.2服务验收标准

甲方应按照乙方提供的服务规范和质量要求，对服务进行验收。

4.3验收程序

甲方应在收到乙方提供的服务后七个工作日内完成验收，并将验收意见反馈给乙方。

第五条网络安全事件处理

5.1事件报告

甲方发现网络安全事件时，应立即向乙方报告。

5.2事件响应

乙方在收到甲方报告后，应立即启动事件响应流程，包括但不限于：

（1）分析事件原因；

（2）采取应急措施；

（3）协助甲方进行事件处理。

5.3事件恢复

乙方在协助甲方处理网络安全事件后，应协助甲方进行事件恢复工作。

第六条数据安全与隐私保护

6.1数据安全要求

乙方应确保甲方数据的安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改、丢失等。

6.2隐私保护措施

乙方应遵守相关法律法规，对甲方数据进行保密，不得泄露给任何第三方。

6.3数据备份与恢复

乙方应定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失时协助甲方进行数据恢复。

第八条合同变更与解除

8.1合同变更条件

在合同履行过程中，如遇法律法规、政策调整或双方协商一致，可对合同内容进行变更。

8.2合同解除条件

（1）一方违约，另一方给予书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施；

（2）法律法规、政策调整导致合同无法履行；

（3）发生不可抗力，导致合同无法履行。

8.3合同解除程序

任何一方要求解除合同时，应提前三十日向对方发出书面通知，双方协商一致后，签订合同解除协议。

第九条违约责任

9.1违约情形

（1）一方未按约定支付服务费用；

（2）一方未按约定履行服务义务；

（3）一方泄露、篡改、丢失对方数据；

（4）一方违反合同约定，给对方造成损失。

9.2违约责任承担

（1）支付违约金；

（2）赔偿对方因违约