金融条线培训师人员技能考评试卷含答案.doc

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金融条线培训师人员技能考评试卷含答案

客户咨询合同利率，以下描述不正确的是()

A、我司系统及客户合同均有明确的合同利率和客户利率

B、我司系统有客户贴息具体金额

C、贴息客户的客户利率为扣除贴息后的客户实际承担利率

D、客户问逾期利息怎么算，给区域下工单处理(正确答案)

答案解析：

无

关于办理部分提前还款，以下描述正确的是()

A、客户满足部分提前还款条件，只能协助客户在线人工办理

B、客户满足部分提前还款条件，不可引导客户微信公众号办理

C、客户满足部分提前还款条件，公众号和人工在线均可办理(正确答案)

D、微信公众号和人工在线均不可办理部分提前还款

答案解析：

无

关于索要二维

该用户很懒，什么也没介绍

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