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2024版IT系统集成与升级改造外包服务协议

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订背景及目的

1.3合同标的物

1.4服务内容与范围

1.5服务期限

1.6服务费用及支付方式

1.7服务交付及验收标准

1.8技术支持与维护

1.9知识产权与保密

1.10违约责任及争议解决

1.11合同生效与解除

1.12合同附件及补充条款

1.13合同变更与终止

1.14合同解除与终止后的处理

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

第二条合同签订背景及目的

2.1甲方为提高信息技术水平，满足业务发展需求，决定对现有IT系统进行集成与升级改造。

2.2乙方具备相应的技术实力和经验，愿意为甲方提供IT系统集成与升级改造服务。

2.3本合同旨在明确双方的权利、义务和责任，确保项目顺利进行。

第三条合同标的物

3.1本合同标的物为甲方现有的IT系统集成与升级改造项目。

3.1.1系统需求分析；

3.1.2系统设计；

3.1.3系统开发；

3.1.4系统测试；

3.1.5系统部署；

3.1.6系统培训；

3.1.7系统运维。

第四条服务内容与范围

4.1乙方负责根据甲方提供的系统需求，进行系统设计、开发、测试、部署等工作。

4.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

4.3乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成系统升级改造工作。

第五条服务期限

5.1本合同服务期限为____个月。

5.2乙方应在合同签订后____个工作日内完成系统升级改造工作。

第六条服务费用及支付方式

6.1本合同服务费用总额为人民币____元。

6.2支付方式：

6.1.1合同签订后，甲方支付乙方合同总金额的____%作为预付款；

6.1.2系统升级改造工作完成后，甲方支付乙方合同总金额的____%；

6.1.3系统运维期间，甲方按月支付乙方合同总金额的____%。

第七条服务交付及验收标准

7.1乙方应按照合同约定的时间完成系统升级改造工作，并将系统交付给甲方。

7.2甲方应在收到系统后____个工作日内对系统进行验收。

7.3验收标准：

7.3.1系统功能应符合甲方需求；

7.3.2系统性能应符合国家相关标准；

7.3.3系统安全性能应符合国家相关标准。

第八条技术支持与维护

8.1乙方在合同有效期内，提供免费的技术支持与维护服务。

8.2乙方应确保在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并在____个工作日内解决甲方提出的技术问题。

8.3乙方应定期对系统进行安全检查和性能优化，确保系统稳定运行。

第九条知识产权与保密

9.1乙方在服务过程中，所开发的技术文档、软件代码等知识产权归乙方所有。

9.2甲方不得将乙方提供的技术资料、软件代码等用于除本合同约定的目的外的其他用途。

9.3双方对本合同内容以及项目信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第十条违约责任及争议解决

10.1如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

10.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。

10.3双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。

第十一条合同生效与解除

11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

11.1.1合同约定的解除条件成就；

11.1.2一方严重违约；

11.1.3因不可抗力导致合同无法履行。

第十二条合同附件及补充条款

12.1本合同附件作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

12.2双方可根据实际情况，经协商一致，对本合同进行补充。

第十三条合同变更与终止

13.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式进行。

13.2合同终止后，双方应按照合同约定进行善后处理。

第十四条合同解除与终止后的处理

14.1合同解除或终止后，乙方应将系统交付给甲方，并确保系统正常运行。

14.2甲方应按照合同约定支付乙方已完成部分的费用。