社会交往礼仪——拜访接待礼仪.pptxVIP

社会交往礼仪;目录;;;课前讨论：;;（一）事先预约

约定时间、约定地点、约定人数、约定主题;

预约方式;2、选择拜访时间（对方方便的时候）

（1）公务访问：

上班时间（不宜周一上午和周五下午；避开上班后半小时和下班前半小时）

（2）私人访问：

节假日前夕，避免用餐时间、休息时间，或者晚上10点登门

9~10点；2~4点；晚上7~8点

（3）探望病人：按照医院规定探视时间内去探视;3、选择拜访地点

（1）公务拜访：办公室或娱乐场所

（2）私人拜访：家里或娱乐场所

4、约定人数

携带谁一起去，方便主人准备，切忌不要带主人不愿意见的人，注意儿童的携带

5、约定主题

拜访的主要目的;（二）拜访前的准备;（三）拜访的礼仪;1、遵时守约;2、礼貌登门;3、放好物品;5、适时告辞;一;

预约方式;一;一;二、接待的礼仪“宾至如归”;2、物质准备;3、了解客人;（二）接待礼仪“热情相待”

（提前十五分钟全部就绪）;2、待客礼仪;3、送客礼仪;二;二;二;实训（三）日常交往礼仪;演讲完毕，谢谢观看