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优质护理之病房6S管理

概述01

何为6S管理为了改造病房环境，提升科室形象，提高工作效率，减少浪费，保障患者的安全，营造护理团队精神，提升优质护理服务，策划6S的环境改造方案。推行以整理、整顿、清洁、规范、素养、安全为主要内容的6S管理，需要全体积极广泛参与，有计划、有步骤、全方位在各领域逐渐落实6S管理，为医院发展奠定坚实的基础。

6S理念6S的管理理念是：以人为本，全员参与，自主管理，舒适温馨。主要包括：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）等六个方面，所以称为6S管理模式。

6S项目内容1.整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止滥用，塑造清爽的工作场所。●2.整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。●3.清扫（SEISO）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。

6S项目内容4.清洁（SEIKETSU）——将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态。目的：创造明朗现场，维持上面3S成果。●5.素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）目的：培养良好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。●6.安全（SECURITY）——重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

6S管理活动的内容02

具体实施过程护士长结合科室具体情况，把科室区域进行细化，分为不同的小区域包括：护士站、治疗室、处置间、小手术室、库房、病房、值班室、治疗车、医生办公室、临床教室等让大家自主报名参与负责区域，由科室组长进行协调和把关，各位负责人对各自的区域制定详细的改造方案和计划，和护士长讨论计划实施的可行性护士长制定了符合本科室工作特点的6s制度和流程，各成员因地制宜的对各个区域环境卫生进行分门别类的整理组长把最后形成的6S标准打印入册，让大家的工作同质化，提升了工作效率，改善了患者的就医体验。

一、整理全面检查，判断必需与非必需物品，将非必需的物品清理掉，将必须物品的数量降低到最低程度，并使用分层管理-按物品使用频率分层管理方法。运用方法:“单一”就是最好，如一套工具/文具/一页表格、一小时会议、一站式患者服务、一站物料/文件集中存放、一天的事情一天做。对护士站、治疗室、处置间、小手术室、库房、病房、值班室、治疗车、医生办公室、临床教室内外、底搜寻和清理，达到现场无不用之物。坚决做好这一步，是树立好作风的开始。整理的目的是:增加作业面积:物流畅通、防止误用等

二、整顿研究提高效率的一种方法，对必要的物品依规定定位、定量、排列整产明确数量，有效地标识。运用方法:计划统筹(划线定位)、实施计划(规定放置方法)、标识物品名称(目视管理重点)。通过前一步整理后，对需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成工作。整顿活动的目的是病区内整洁明了，一目了然，减少取放物品的时间，提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区

三、清扫自己用的东西弄干净-不是增加清洁工对设备清洁，同时要检查是否有异常-清洁就是点检，对设备清洁同时要润滑-清洁也是保养运用方法:对工作场所进行全面的大清扫，包括地面，墙壁、天花板、台面、物架等地方都要清扫。注意清洁隐蔽的地方，要使清洁更容易，尽量将物品离地放置。仪器、设备每次用完清洁干净并上油保护，破损的物品要修理好，定期进行清扫活动。履行个人清洁责任:清洁并不是单纯的弄干净，而是要用心来做，通过清扫活动来清除那些脏物，目的是创建一个明快舒畅的工作环境，使员工保持一个良好的工作情绪，并保证工作稳定的品质

四、清洁整理、整顿、清扫之后要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。连续的、反复不断地坚持前面3s活动，就是养成坚持的习惯，并辅以一定的监督措施，通过制度化维持上面3s的成果。清洁活动的目的是:使整理、整顿和清扫工作成为一种惯例和制度，是标准化的基础，也是一个护理团队形成文化的开始运用方法:认真落实前面3s工作。分明责任区，分区落实负责人。视觉管理和透明度。制订检查方法和检查标准。制订奖惩制度，加强执行维持6s意识，坚持上班6s管理1分钟，下班前6s管理5分钟，时刻不忘6s管理

五、素养素养即