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网络直播理论复习试题及答案
1.在直播促单时就要制造稀缺就要做到不断提醒,用户限时限量和()
A、塑造抢购的氛围
B、塑造货少客多的氛围
C、塑造在线人气的氛围
D、塑造库存增加的氛围
【正确答案】:A
解析:?答案A
2.私域流量的特点不包括下列哪个()。
A、熟人推荐
B、粉丝忠诚度高
C、重复购买
D、粉丝数量大
【正确答案】:D
解析:?答案D
3.买家办理退货后,客服应该怎样处理()。
A、提醒顾客添加发货单
B、收到货后及时检查并退款
C、退款后推荐新品
D、以上都可以
【正确答案】:
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