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丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
白坭停车场保洁服务方案
一、服务目标
白坭停车场保洁服务的目标是,保持停车场环境清洁
整洁,提升服务品质,为车主提供一个舒适、安全的停车
环境。
二、服务内容
1.日常清洁:
(1)停车场地面清洁:定期进行地面清洁,包括清扫
垃圾、拖洗地面、清理积水等;
(2)停车场墙面清洁:定期清洗停车场墙面,保持整
洁;
(3)排水沟清理:定期清理停车场排水沟,保证排水
通畅;
(4)垃圾收集处理:定期清理停车场内的垃圾,保持
环境整洁;
(5)环境卫生清理:定期对停车场周边环境进行清理,
包括道路、人行道等。
2.设备保养:
(1)定期检查停车场设备,如电梯、通风设备等,确
保其正常运作;
(2)定期维护停车场照明设备,确保停车场夜间正常
照明。
丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
3.其他服务:
(1)停车引导:设置停车引导标志,指引车辆停放位
置,避免乱停乱放;
(2)车位维护:定期检查停车位线条,进行补漆和标
示,确保车位明确;
(3)安全巡视:定期巡视停车场安全设施,如监控设
备、报警器等,确保其正常运作;
(4)环境整治:定期对停车场周边环境进行整治,如
绿化、修剪草坪等。
三、服务流程
1.制定服务计划
(1)根据停车场实际情况,制定详细的服务计划,包
括清洁频率、清洁内容等;
(2)定期检查停车场设备,确定维护保养计划;
(3)根据车流量和季节变化,适时调整服务计划。
2.定时执行清洁工作
(1)按照服务计划,定期进行停车场清洁工作,包括
地面清洁、墙面清洁、排水沟清理、垃圾收集处理等;
(2)定期检查停车场设备,进行维护保养工作。
3.配置专业保洁团队
(1)招聘具备相应资质和经验的保洁人员,确保服务
质量;
(2)建立行政管理团队,负责协调各项工作的执行。
4.定期评估服务质量
丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
(1)定期进行服务质量评估,了解车主对服务的满意
度;
(2)根据评估结果,适时调整和改进服务方案,提升
服务品质。
四、团队能力要求
1.保洁人员要求:
(1)具备相关保洁经验,能够熟练使用清洁工具和设
备;
(2)具备良好的卫生习惯和责任心;
(3)具备团队合作精神,能够有效协调各项工作。
2.行政管理团队要求:
(1)具备管理经验,能够有效组织和协调工作;
(2)具备良好的沟通能力和团队合作精神;
(3)具备服务意识,能够从车主的角度考虑问题,提
供优质的服务。
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