物业管理服务项目的接管、进驻方案.pdfVIP

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

物业管理服务项目的接管、进驻方案

一、本项目的接管方案

（一）目的

根据本物业服务项目的特点，以提供一个洁净、舒适、优美、安全的

学习环境为标准，以达到完善管理，节约投资、确保设备设施持续稳定运

行、日常工作有序实行为目的，并以科学严谨的态度制定完善的物业管理

接管方案，为指导今后的物业管理服务工作提供有效的依据，规范物业的

接管工作，确保接管物业的质量合格，严格制定项目接管方案，指派专业

技术人员及相关接管人员对物业实行全面接管，确保物业按时顺利交接，

平稳过渡。

（二）适用范围

适用于我公司接到的本物业服务项目的接管工作。

（三）职责

1、我公司接到贵方的通知后，项目经理负责指定主管人员，各职能部

门负责人及专业的技术人员组成验收小组。

2、接管小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合

格证书及设备设施运行、巡检、维保记录、档案资料等技术检验资料的验

收。

3、验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备，按名称、规格型

号、数量、基地及要求实行验收。

4、验收小组对物业按运行系统验收，主要验收供配电及照明系统、电

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

梯系统、给排水系统、有线电视系统、土建工程、空气通风系统及综合布

线系统等。

5、由项目经理跟之前物业公司办理物业管理接管手续：

（四）工作程序

1、接管验收的准备工作

（1）接管前的准备

接管工作开始之前接管验收小组应做好以下准备工作：

①与各方面接口人、原物业接口人联系好交接事项、日期、进度、验

收标准等；

②派出先头技术人员理解现场；

③与原物业管理接口人协商，并组织人员同原物业管理人员实行并列

上岗，熟悉岗位制度、操作规范及设备设施的操作方法；

④准备好接管验收记录表格：

——《安全岗接管表》

——《技防系统设备接管表》

——《公共设施设备接管验收表》

——《资料接管登记表》

——《绿化项目接管验收表》

——《仓库接管登记表》

——《接管问题整改建议表》

（2）确定接管验收方式

①与前物业公司协商并拟定的接管计划进度及做好室内外物品的移交

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及验收工作；

②接管时采取房间逐一清点，验收完一个区域清场一个区域的做法，

清点完后即接管，包括岗位、钥匙等，确保接管验收工作正常有序实行；

③环境维护部、安保部、综合管理部等部门接管进驻时，依据接管验

收标准，同时做好物品的清点以及物品的观感识别检查，并做好相关记录；

④接管后立即对基地内相关问题实行严格检查，就验收中需要整改的

问题以书面形式列出并及时上报；

⑤做好各种钥匙的清点移交、整理编号及分类管理等工作；

⑥更新标识及通讯，建立服务热线；

⑦制定接管时间安排计划；

⑧配置现场物业管理人员：根据物业现场和《物业服务项目招标文件》

要求配备物业管理人员，具体按以下要求实行。

⑨物资配备：做好物业管理物资工具的配备，并补充备品备件。

⑩前期培训：实行人员的理论与实操相结合的培训，使员工理解并掌

握各项规章制度、《物业服务项目招标文件》相关达标准备、岗位职责、操

作及应急处理流程、礼仪礼节等。

⑪后勤服务：落实员工生活安排及其他事宜。

2、接管验收阶段

按既定计