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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
目录
第一章项目概况分析及现场描述
第二章服务理念和目标
第三章管理制度
第四章机构设置及职责分工
第一节项目机构设置
第二节职责分工
第五章人员配置方案
第六章河道保洁工作方案
第七章闸门管理维护及用水协调方案
第八章河道巡查方案
第九章质量控制及安全文明工作方案
第一节质量控制方案
第二节安全工作方案
第三节文明工作方案
第十章劳动保障措施
第十一章设备设施配置方案
第十二章迎检、突发事件、汛期应急预案
第十三章加强业主相互沟通的具体措施
第十四章详细考核措施
去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
第一章项目概况分析及现场描述
1、工程名称：温江区寿安镇河道保洁服务项目；
2、招标编号：WJCG政采招【2013】029号；
3、采购人：温江区寿安镇人民政府；
4、服务期限：12个月；
5、项目地点：成都市温江区寿安镇；
6、工程概况及现场描述：
本项目为寿安镇河道保洁服务项目，在服务期12个月内对寿安镇范围内的河道进
行保洁，具体内容包括：
①金马河东岸17公里、江安河西岸16.8公里、东岸1公里、杨柳河7.8公里、
一、二支渠7.7公里、24条斗渠：共计79公里。另外15条排水沟82.8公里中的出入
口约10公里左右的垃圾、杂草、树枝叶、果皮、蔬菜淤积物等的保洁及转运工作。
②负责寿安镇段面内的闸门管理维护、用水协调等相关工作。
③在汛期，负责对河渠的巡查和防汛抢险工作，并及时上报防洪隐患和汛情。
寿安镇是成都市历史文化名镇，位于温江区西北端，地处金马河东岸，江安河西岸，
杨柳河纵贯全境。处于温郫都国家级生态示范区腹心地带，是川派盆景的发源地，素有
“花木之乡”、“休闲旅游之乡”的美誉。寿安镇属于旅游景地，来往游玩人员较多，这
也导致了本项目保洁具有一定的复杂性，其突发状况、应急项目将增加，保洁难度也将
随之增加。
第二章服务理念和目标
河道保洁工作岗位特殊性，一年365天人人、天天都要上岗作业，没有星期天和节
假日，重大节假日，别人放假休息时，旅游人口相对集聚，流动量大，产生的垃圾相对
较多，保洁工作量大；保洁工作是当地的门户，因此保洁质量的高低是决定本任务成与
败。
针对不项目的具体特点我公司总体思路是：以相关法律法规及各种规范为基础，攻
去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
坚克难，以全面提升城市管理水平为总体目标，以为群众提供良好环境卫生，争取达到
最干净河道为奋斗目标，实施“五巩固、五提高”：巩固现有环境卫生治理成果，进一
步提高环卫各工种作业质量，瞄准高水平，提升考核位次；巩固改革成果，继续深化环
卫体制改革，进一步提高环卫作业社会化、市场化、高效化水平；巩固市场，发展环卫
经济，进一步提高行业实力；巩固环卫设施建设成果，进一步提高环卫设施现代化水平；
巩固和谐环卫局面，进一步提高为职工办实事、解难题水平。
服务定位：我公司将结合自身情况定位于服务质量，科学规划，精心运作，打造金
牌服务；完善体系建设，以服务树品牌；加强
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