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销售客户主管岗位职责
一、基本职责
负责销售团队的组建、培训、管理与考核工作。
制定销售策略和计划,带领团队完成销售目标。
负责客户关系的建立、维护与发展。
收集市场信息,分析客户需求,为产品开发和市场推广提供决策依据。
参与公司重大销售项目的商务洽谈与合同签订。
二、具体工作内容
团队管理与培训
组建并管理高效的销售团队,确保团队成员明确各自的工作职责与目标。
制定销售培训计划,组织团队成员进行产品知识、销售技巧等方面的培训。
定期对团队成员的工作表现进行评估与反馈,提供必要的辅导与支持。
销售策略制定与执行
根据市场分析结果,制定并调整销售策略,以适应不断变化的市场环境。
制定年度、季度和月度的销售计划,并监督团队成员的执行情况。
协调公司内部资源,为团队提供必要的支持与保障。
客户关系管理
定期拜访重要客户,了解客户需求,收集客户反馈,及时解决客户问题。
维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
开拓新客户,扩大市场份额。
市场信息收集与分析
收集行业动态、竞争对手信息及市场趋势等数据。
对市场信息进行深入分析,为产品开发、市场推广等提供决策依据。
商务谈判与合同管理
参与公司重大销售项目的商务洽谈,代表公司与客户进行合同签订。
负责合同履行的监督与管理,确保合同条款得到有效执行。
协调处理合同执行过程中的各种问题与纠纷。
三、任职要求
大专及以上学历,市场营销、管理等相关专业优先。
三年以上销售团队管理经验,其中至少一年为销售主管。
具备良好的沟通能力、团队协作能力与领导力。
熟悉销售流程与市场运作,具备较强的市场分析与判断能力。
具备一定的抗压能力,能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。
四、工作地点与时间
工作地点:公司销售部门办公室。
工作时间:根据公司安排和工作需要,提供弹性工作时间制。
五、薪酬与福利
根据公司薪酬体系,提供具有竞争力的基本工资。
根据个人绩效及团队目标完成情况,提供丰厚的绩效奖金。
提供完善的福利体系,包括五险一金、带薪年假、节日福利等。
提供定期的职业培训与发展机会,助力员工职业生涯规划。
销售客户主管岗位职责(1)
一、基本职责
负责公司产品的销售及推广工作,完成销售目标。
开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
维护老客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
收集市场信息和竞争对手信息,为产品开发和市场策略提供参考。
协调团队内部及与其他部门的工作,确保销售工作的顺利进行。
二、具体工作内容
销售与推广
制定销售计划并执行,确保达成销售目标。
开展市场调研,了解客户需求和市场趋势。
策划并执行产品推广活动,提高品牌知名度和美誉度。
与客户谈判,签订销售合同,完成销售交易。
客户关系管理
定期拜访客户,了解客户需求和反馈。
处理客户投诉和建议,及时解决客户问题。
维护客户档案,记录客户信息和交流历史。
发送客户关怀信息,增强客户黏性。
市场信息收集
收集并分析竞争对手的产品、价格、促销策略等信息。
关注行业动态和市场变化,为公司决策提供参考。
参加行业展会和研讨会,拓展人脉资源。
团队协作与沟通
协调团队内部成员的工作,确保销售目标的实现。
与其他部门(如市场、产品、客服等)保持密切沟通,协同工作。
定期组织团队会议,分享销售经验和市场信息。
产品开发与改进
根据市场需求和客户反馈,提出产品改进方案。
参与公司新产品的研发和推广工作。
跟踪新产品销售情况,评估市场表现。
三、任职要求
具有良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立良好的合作关系。
具备市场分析和判断能力,能够准确把握市场趋势和客户需求。
有责任心和团队合作精神,能够带领团队完成销售目标。
具备较强的学习能力和适应能力,能够迅速应对市场变化和挑战。
有相关行业的销售经验者优先考虑。
四、考核指标
销售业绩:包括销售额、销售增长率、销售目标完成率等。
客户满意度:通过客户调查评估客户对产品和服务的满意程度。
团队协作:评估团队成员的工作表现、团队凝聚力和沟通效果等。
市场拓展:衡量新市场开拓、新客户开发等方面的成果。
产品改进:评估新产品开发进度、销售表现和市场反馈等。
以上是《销售客户主管岗位职责》的详细内容,供您参考。
销售客户主管岗位职责(2)
一、基本职责
负责公司产品的销售及推广工作,完成销售目标。
负责客户关系的建立、维护与发展。
收集市场信息,分析客户需求,为产品开发和市场策略提供参考。
负责销售团队的管理与培训,提高团队整体业绩。
二、具体工作内容
客户开发与管理
开展市场调研,了解行业动态及竞争对手情况。
制定并执行客户开发计划,筛选潜在客户并建立联系。
定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的产品解决方案。
维护现有客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
销售业绩达成
制定个人及团队的销售目标,并制定实现目标的策
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