品质员工培训资料.pptxVIP

品质员工培训资料;;01;;;品质管理体系;02;;品质意识培养方法;员工品质责任与担当;03;了解检验的基本概念，以及按照不同标准对检验进行的分类。;计量器具的校准与维护;;04;识别标准;对不合格品进行明确标识，并将其与合格品隔离，避免混淆。;针对不合格品产生的原因进行深入分析，找出问题根源。;05;持续改进思维概述;;;;通过检查、测试等手段获取数据。;对检查阶段发现的问题进行总结，形成经验。;某电子产品生产企业通过PDCA循环提高产品质量;;;处理阶段

巩固改进成果，持续优化服务流程，提升客户满意度。;持续改进案例分享与启示;06;通过分工合作，发挥各自优势，实现优势互补，从而提高整个团队的效率。;倾听技巧;跨部门协作问题解决思路;感谢观看