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企业管理培训方案(精选3篇)

企业管理培训方案篇1

对员工的激励是企业管理中的一项重要内容。激励不单单从加薪、物质等

等来进行,还有一些非薪金的方法也很受用。在企业管理中,有效的运用激励

机制是提高员工工作效率,增进员工主动性的必要手段。但在激励机制的运用

中,除充分把握激励的方式方法,还要留意激励机制的运用与企业进展、员工

思想和企业文化的环境相结合。科学的激励是员工思想进步、工作主动性提

高、平安生产稳定、企业和谐环境的基础。

企业管理一、需求激励

对于一个企业来讲,员工队伍的构成,因受教育程度的不同、社会阅历的

不同、年龄的不同、性别的不同等诸多因素的影响,在需求上会表现出种种的

差异。企业管理要敢于面对和正视这些差异,实行有针对性的激励手段,提出

有共性的激励措施,才能使激励发挥其作用,假如采纳简洁性的一般激励方

法,则会使激励失去其应有的作用。

举例来说,现在多数企业习惯于用奖金的手段来体现,这对于中年员工来

说,由于家庭负担比较重,需要较多的收入来担当抚育子女、赡养父母等多项

开支,奖金对他们来说,可能具有较大的诱惑。可对于青年员工来说,他们可

能需要更大的生活空间,需要更多的属于自己的时间,用于学习、交友、旅游

等等,一味地用奖金来占用属于他们的时间,不仅不能起到激励效果,反而可

能使他们产生对工作的厌恶心情。所以激励必需在仔细分析需求的基础上,提

出有针对性的措施。

企业管理二、情感谢励

企业是一个感情密集型的地方,在处理人与人的关系上,是无法回避情感

问题的。企业要成为“客户之家”,首先要成为“员工之家”,把员工视为

“内部客户”,用真情、真爱去关怀员工。把企业建设成可以信任、可以依靠

的家园。餐饮管理要实行各种方式和方法,分散员工和企业、员工和企业管理

人员、员工和员工之间的亲和力。

第1页共8页

有的企业的人力资源开发部,将员工的生日列出清楚的表格,每个月给当

月生日的员工集体举办温馨浪漫的生日会;每年有“员工日”,每当此时,上

至企业老总,再到各个部门的经理都穿上员工的服装为员工服务。还有的企业

建立员工救援基金会,当某些员工遇到难以逾越的困难时,就会得到基金会的

关心等。这些都是情感谢励的非常好的方法。

企业管理三、参加激励

在企业管理中,为了提高服务质量和水准,企业都要制订严格的管理制

度,这是毫无疑义的。但是规范的标准化和严格的程序化,往往会造成机械的

工作。简洁、枯燥、重复的劳动,使员工对工作缺乏新奇感、成就感,而企业

等级分明的管理模式,更使得一线员工参加企业管理的程度低,个人力量的发

挥受到极大的限制。在员工学问程度普遍极高的状况下,员工参加管理、参加

决策,员工力量、个人价值的实现,是学问经济下管理者必需正视的新课题。

工作中,一线员工处于操作层,直接为客户服务。

现代企业管理的要求必需对客户的要求作出快速的反应,假如我们一味地

强调标准化,必定抑制共性化。要想做到共性化,就要制造自主、能动、轻

松、活跃的工作氛围,使一线员工能够成为自己工作的决策者,这样员工才会

觉得工作有意义,才能够真正发挥自己的力量和技长。每天都能为不同的客户

服务,都面临着新的挑战,工作对他才会成为体现自身价值的一种方式。

企业管理四、胜利激励

“人往高处走”,每个人都有胜利的“幻想”,这是一个进步的动力。企

业要为员工供应成长和胜利的机会。员工能否对企业忠诚,关键在于企业能否

为员工供应胜利的条件。这就要求企业要关怀员工的成长和进展,使他们与企

业的可持续进展得到更佳的结合。微软“职业阶梯”的餐饮管理方法是,将公

司某一个时期的职务空缺公布于众,并把这些职务所需要的力量和学问,一并

告知员工,使员工感到只要努力就能达到更高的目标和更高的职位,使人布满

信念和盼望。

而我国闻名的企业海尔集团就实行了与之相近的模式,注意内部晋升机

制,将公司不同的岗位职务,让擅长的人来做,激励员工不断进取,同时引入

第2页共8页

竞争观念,能者上,庸者下,推出“不是相马,是赛马”的用人观,员工在竞

争中不断地奋进成长。而我们现在有的企业,特殊是饭店企业,不注意员工的

内部培育,喜爱用高薪从社会上聘“能人”,结果极大地挫伤了内部员工的乐

观性,造成很多优秀员工流失。

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