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2022商丘出租车公共科目考试题.pdfVIP

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2022商丘出租车公共科目考试题

1、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道

路运输管理机构责令改正,处()的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车

驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从

业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200

元以上2000元以下的罚款。

2、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。

A、适度

B、以自我为中心

C、不间断

D、禁止

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务

要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度

第1页共24页

3、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行

驶线路的行为,属绕路行为。

A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧

和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路

线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅

自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地

里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶

路线。

4、下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?____.

A、车身一侧突然下沉

B、发出浓烟

C、发出“砰”的声音

D、车辆出现振动.

正确答案:ACD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车

特别要求与紧急情况处理可知,车辆行驶中发生爆胎时,往往伴

有爆破声,车辆会出现明显的振动,转向盘随之极大的力量自行

向爆胎一侧急转。

第2页共24页

5、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值

分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。

A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车

服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核

指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分

共5种。扣至0分为止。

6、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护

用品,站在上风处施救。

A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:由于是“易散发腐蚀性蒸气或有毒气体的火灾”,因此既

要做到不中毒,也要做到不被烫伤等,因此在扑救时,要穿戴防

毒面具和相应的防护用品,这是为了防止中毒,而站在上风处施

救,是因为不会因火势被伤到。因此本题是对的。

7、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在

不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。

A、让乘客下车

第3页共24页

B、按乘客意见行驶

C、按自己意见行驶

D、向出租汽车企业求助

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程

可知,乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿

选择合适路线,不得绕路。

8、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解

除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在()日内向原注

册机构报告,并申请注销注册。

A、5

B、10

C、20

D、30

正确答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车

驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效

期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同

的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。

9、出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当注销其从业

资格证。

第4页共24页

A、持证人死亡的

B、持证人达到法定退休年龄的

C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

正确答案:ABD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车

驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,

有发证机关注销其从业资格证:1.持证人死亡的。2.持证人申请

注销的。3

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