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以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
第1章生产运作管理导论
一、判断题
1.服务业不仅不制造产品,而且往往还要消耗资源,因此服务业不创造价值。(×)
2.企业产出物是产品,不包括废弃物。(×)
3.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。(√)
4、生产运作管理的研究对象是生产产品。(×)
5、生产运作管理属于经济学。(×)
6、企业管理的三大职能是生产、财务、营销。(√)
7、运作的实质是一种生产活动。(√)
8、传统生产管理模式中企业生产“多动力源的拉动方式”使库存大量增加。(×)
9、生产运作决策是提高产品的质量。(×)
10、运作活动的过程是把输入资源按照社会需要转化为有用输出,实现价值转化的过程。(√)
二、选择题
1、生产系统改进的目标是(C)。
A、提高质量B、降低生产成本C、满足市场需求D、提高生产效率
2、汽车厂的转换功能是(D)。
A、钢板、发动机、零部件等B、工具、设备、工人C、成品车D、加工与装配汽车
3、生产系统的主要功能是(A)。
A、转换B、输入C、输出D、生产
4、现代生产运作管理的特征表现为(A)。
A、生产运作管理与经营管理联系密切B、少品种、大批量生产将成为生产方式的主流
C、现代生产运作管理的范围与传统的生产管理相比,变的更窄D、大批量生产
5、现代观点和做法是把降低成本的重点放在(A)上。
A、提高生产能力和降低库存B、坚持以销定产C、实施可持续发展战略D、柔性化技术
6、传统生产管理模式更新的内容之一是(A)。
A、从粗放式生产转变为精益生产B、以零件为中心转变为以产品为中心
C、多品种、小批量生产转变少品种、大批量D、由程序化转变为非程序化。
7、制造生产与服务运作的区别(C)。
A、产品价值形态不同B、产品物理形态不同C、产品物质形态不同D、产品功能形态不同
8.用户购买产品和要求提供服务的第一需要是(C)。
A.品种B.价格C.质量D.数量
9.实现生产运作系统各项功能的基础是(A)。
A.生产设施B.生产运作系统结构C.生产技术D.生产能力
10.与制造业相比,人们认为服务业最突出的特征不包括(D)。
A.服务产品的无形性B.生产与消费的同步性
C.提供服务的异质性与不可存储性D.人的因素十分重要
以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
第2章生产运作战略
一、判断题
1.当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没意义了。(×)
2.在产品或服务开发方面,只有做领导者才是正确的运作战略。(×)
3.生产运作战略属于企业经营战略。(√)
4.生产运作战略具有层次性。(√)
5.高效率不能导致产品差异化。(×)
6、生产运作战略是企业为了实现总体战略而对生产运作系统的建立、运行、以及如何通过生产运作系
统来实现组织目标所做的总体规划。(√)
7、生产运作系统的设计与维护主要有四个方面的内容:选址、设施布置、车间设计、考核与报酬。(×)
8、制造柔性是指企业面临市场机遇时在组织和生产方面体现出来的快速而又低成本地适应市场需求。
反映了企业生产运作系统对外部环境做出反应的能力。(√)
9、交货期是企业参与市场竞争的又一重要因素,对交货期的要求具体表现为快速交货。(√)
10、对企
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