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;目;01;销售的定义;包括客户开发、需求挖掘、产品介绍、谈判协商、成交促成和售后服务等环节。;;CRM概念;02;沟通技巧与策略;;突出产品特点;;03;;渠道拓展策略与方法;渠道优化方向及措施;;04;根据销售目标及市场需求,挑选合适人才,形成互补、协作的销售团队。

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