人力资源管理-西北工业大学MBA讲义.pptVIP

员工培训中的五大误区：*西北工业大学庞小宁*l??????新员工自然而然会胜任工作；010102030405l??????流行什么就培训什么；l??????高级管理人员不需要培训；l??????培训是一项花钱的工作；l??????培训时重知识、轻技能、忽视态度。02030405第一节员工培训概述*西北工业大学庞小宁*一、员工培训的意义1、员工培训：是指组织在将组织目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划的组织员工从事学习和训练，提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能胜任本职工作的人力资源管理活动。员工培训的意义*西北工业大学庞小宁*有利于实现组织的发展目标作为普通学校教育的补充和延续有利于实现员工个人的发展目标完善企业文化员工培训的分类*西北工业大学庞小宁*二、员工培训的分类1、按培训对象分：分为决策人员培训、管理人员培训、技术人员培训、业务人员培训和操作人员培训。2、按培训内容分：分为员工知识培训、员工技能培训和员工职业道德培训。3、按培训性质分：分为适应性培训（新员工）、提高性培训（老员工）和转岗性培训（不同技能）。4、按培训方式分：有参观访问法培训、工作轮换法培训、、事务处理法培训、情景模拟法培训、研讨会法培训和授课法培训等。第二节员工培训的实施培训管理的基本流程需计课效求划程果分制施评析定实估反馈分析企业培训需求组织分析作业分析个人分析拟定培训计划选择培训对象确定培训内容选取适当的培训形式确定合理的培训层次选择培训老师确定培训教材选定培训场所准备培训设备确定培训时间确定培训方式具体实施培训1培训效果评估确定评估标准培训控制培训的评估效果的评估2培训评估?行为?结果方法 ?对照组?时间序列设计作用 ?决定是否继续进行?改进培训途径 ?反映?考试【学习目标】第八章员工激励*西北工业大学庞小宁*掌握激励的概念；掌握激励在组织管理中的作用作用；掌握激励的具体内容；从理论和实践两个角度掌握激励的原理以及激励的方法。第一节激励概述*西北工业大学庞小宁*人力资源管理的最终目的是要将合适的人员配置到合适的岗位中，并设法使他们发挥最大的潜能和作用。也就是说，在成功地完成了招募和甄选等任务之后，组织已为每个岗位配备了相应的的人员，下面面临的问题就是要留住员工并让员工努力工作。解决这些问题是人力资源管理的另一个重要职能——激励所研究的内容。激励的含义和作用*西北工业大学庞小宁*激励：人力资源管理中的激励是指通过采取一定的政策和措施，调动员工努力工作、爱岗敬业、提升个人绩效、实现自我价值的潜能，并最终促进组织发展和绩效提升的过程。02动机：动机是任何行为发生的内在动力，动机对行为有激发、引导和维持的作用，没有动机就没有行为。01工作说明书工作说明书主要说明的是从事某项工作的人员必须具备的生理要求和心理要求，主要包括以下几个方面：一般要求；生理要求；心理要求。12工作分析在人力资源管理过程中的作用*西北工业大学庞小宁*有利于人力资源规划；01有利于人员招募与筛选；02有利于绩效评估；03有利于员工培训与开发；04有利于合理确定工资报酬；05有利于职业生涯规划。06工作分析的步骤准备阶段；调查阶段；分析阶段；完成阶段。第二节工作分析信息收集方法*西北工业大学庞小宁*01利用已有的资料；02问卷法；03观察法；04采访法；05工作实践法；06典型事例法。第三节工作描述和工作说明书的编写*西北工业大学庞小宁*工作分析