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购物实践心得.doc

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购物实践心得

购物实践心得1

进入合肥城市学院的其次个暑假已接近尾声了,满载些高兴与留恋回忆着这个假期的社会实践内容。追忆工作的过程,历历在目。最先带着激情与期盼在四处奔波挑找工作,经过一系列努力的联系与奔波最终到了合肥云博购物中心,为其做业务员。

起得很早在等69路车,经过4站最终到了世博园站。最先去时首先和店里的其他员工打交道,沟通感情,熟识工作流程。经过一会的攀谈后,我跟她们开头了解和熟识业务并试着自己开头销售物品服务顾客。当讲的很投入,我听的很仔细,我负责的事洗衣粉等物品的业务,把握了以后开头自己走入工作岗位。其次天进入工作后没多久就有一位女性消费者走过来,问一些商品的用性能和性价比。我帮讲解着,其中我记得最清晰的是问我奥妙的洗衣粉怎么样。我首先把洗衣粉反面调过来跟她讲你看看别的洗衣粉后面都没有可以去除99钟污渍,别得意细分都没有具体说明,这点同类别的商品没有做到,而奥妙做到了,胜人一筹。还有我联系实际,跟她讲我使用的也是奥妙洗衣粉,去污效果的确不错,而且洗衣服时不易掉颜色,洗后衣服有点淡淡的香味。买洗衣粉,奥妙的.成效很不错,而且性价比都很还不错值得购置。她听得很仔细,又问我奥妙的洗衣液怎么样。我跟她说由于奥妙是以洗衣粉起家,洗衣液的成效可能没有洗衣粉那么强大,不过洗衣液这种商品不是什么高科技,难度不大,所以奥妙的洗衣液还是可以的,您可以先买一小瓶试一下,效果好就再买,不好就选其它的。人重视要尝试新奇的事物,这样才能更经济,更有学问,更会作选择。晚上我下班比较早点9:50左右就下班去等候公车了,然后回宿舍。这个假期尽管很累,遇到一些保守顾客时耐着性子为其答疑。遇到不商品在哪里摆放的顾客,为他们指明位置。一站就是一上午,一成天,有时真的很困乏,腰酸背痛,但是还是咬咬牙,听一听。下班之后回去很晚才休息,一天工作许多小时,起得很早,很劳碌,但是感觉很充实。尽管吃了一些苦但是学到了许多学问和技能,获益匪浅。

经过那些又苦又累而且消费很高还吃不饱的日子,了解到了作为工薪阶层的辛酸。同时在昆明世博购物中心工作的那些时刻,真正融入了社会,进入了市场这些平常在书本上消失的名词。把市场营销和促销这些企业管理的学问运用到了我的工作中。把为公司服务和为顾客服务的工作理念作用于实践。对待每一位客户无论其穿着怎样都真诚接待和,仔细为其讲解机子性能和答疑。自己内心是非常的喜悦,由于在工作中真正的增加了我的学问,提高了我的沟通沟通水平,熬炼了我的力量与专业技能。

回想起来,我很兴奋能进合肥世博购物中心工作。在工作中尽管有许多困难艰辛,但它们都是以后生活和工作或多或少都会遇到的问题。如今消失,为以后踏入社会和工作积累了很多珍贵阅历,留下了一笔珍贵而不行多得的财宝。在克服这些困难艰辛时,提升了自己,升华了自己。“参与社会实践是在校高校生必不行少的一门课程”这句话在我心中有了更深一步的体会。在市场经济下,只有踏入社会,踏入工作进行肯定的熬炼,才能为以后的学习和成长做出主动地奉献。把理论和实践联系起来,在实践中丰富学问,升华自己。究竟“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”!

购物实践心得2

第一次参与一中的社会实践活动,感觉收获颇丰。

x月x日,天气一改前几日的温柔,变得非常的冷,不知不觉每个人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天气也驱散不了我们每个参与社会实践活动同学心中的热忱。

此次的实践活动任务是服务广州银座购物广场,主要的活动有三个,分别是:1。电梯口导购2。超市分装购物袋3。采访管理人员。我很荣幸的参与了前两项活动。

先说说导购吧,由于去的比较晚,我并没有从头至尾的完成这项工作,所以感受不是多么剧烈,只是听同行的马敬文讲解并描述了工作的经受。她告知我,导购是一项非常累而又非常有挑战的工作。为什么这么说呢?首先,你必需对商场非常的熟识,其次,你还要考虑到你将面临形形****的顾客,而且面临每位顾客都要面带笑容,鞠躬问候像“欢迎光临”、“您慢走,欢迎下次光临”之类的话,做起来有时难免显得畏手畏脚。但庆幸,我们都顺当地完成了这项任务。

对我印象最深的算是分装塑料袋了。每个人都要帮助一个售货员完成收款工作,我被安排到一个面容和善的大姐姐的柜上。技术娴熟的她在收款之余和我聊了很多,当他得知是同学会组织的这项活动时,立刻变得激情澎湃,

“我学校时也是同学会的一员,热门思想汇报当时担当宣扬部的部长,在学校里感觉非常的荣耀啊!”

她显得心有所思但却不影响工作,仍旧娴熟的收款

“可是,后来我的成果下降很厉害,学校里停止了我的职务,我当时变得非常的迷茫,以至于从那

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